在分析AdWords数据时,你很容易头大,因为有很多报告和无数的评估指标。
从展示次数到点击次数,再到点击率和转化次数,你应该关注哪些指标呢?哪些指标真正重要,哪些是没必要关注的?
专注于错误的指标,如虚荣指标,可能会让你做出错误决策。专注于正确的指标将让你的业务在未来几年内获利。
在本篇中,你将了解AdWords 最重要的PPC指标以及如何使用报告功能进行跟踪。
| 获取和终身价值:你需要跟踪的两个指标
在AdWords上投放广告系列时,你的信息中心会提供一些出色的绩效指标,像点击率,来电等。
当你看到这些数字上升时,可能觉得实在是太好了,但这是骗人的。
AdWords的大多数指标都是虚荣指标。这意味着它们在表面上看起来很棒,但对你的策略没有任何实际价值。
看到展示量高达一百万次感觉很酷,对吗?但是,如果你没有运行基于品牌知名度的广告系列,这并没什么实际意义。
如果一百万次的展示量,没有带来转化,那就是毫无价值的。
如果没有转化,点击是没有价值的。
如果没有转化,CTR甚至不重要。
在许多情况下,转化也并不意味着真的有转化。
如果你不是通过在线商店销售销售产品,那么你的转化基本上只是潜在客户。他们只是咨询,这些搜索者可能想要了解更多关于你的信息。
在指标方面,你只需要关注两项:
●每次转化成本
●周期价值
|| 每次转化成本是什么?
每次转化成本,是你为获得该客户而花费的金额。
例如,如果每15次点击才有1个客户发生购买,每次点击1美元,那你获得1个转化就花了15美元。
这个指标会告诉你是否有利可图。
如果客户发生的一笔购买行为,这笔购买让你赚10美元,但你却花了15美元广告费获得这个客户,你就亏损了。如果客户的购买行为能让你赚50美元,即使你花了15美元广告费获得这个客户,你还能赚45美元。
|| 什么是周期价值?
周期价值是客户与你的业务关系所花费的总金额。
获得客户或让他们向你购买后,他们花了多少钱?他们多少次回来再购买?
如果客户平均每年2次购买,每个订单为100美元,那么每年的终身价值为200美元。
那么,为什么这个指标很重要呢?
它决定了你可以花多少钱购买新客户。
从表面上看,50美元获得一个客户看起来是一大笔钱。但如果他们每年花费200美元,那将是一笔巨大的利润。即使他们的首次购买仅为50美元,你可以预期他们将在未来一年花费4倍的金额,那这50美元就是值得的。
在AdWords报告中,跟踪每次转化的费用,可以大致了解购置费用:
如果周期价值低,你就不能在广告上花费太多。
如果它很高,你就可以。
| 衡量广告成功与否的主要报告
AdWords包含一些令人惊叹的报告,可帮你监控、分析和改善你的PPC效果。
通过包含展示次数,费用,转化次数和点击率等指标,你可以确定对性能产生重大影响的好的和坏的更改,帮助你筛选出AdWords的噪音,并专注于高价商品。
你可以在信息中心概述部分找到The Biggest Changes report:
在此报告中,你将能够分析按费用,转化次数,每次点击费用,点击率等指标排序的数据:
以下是可供选择的报告指标列表:
要从中挑选的报告指标列表
这份报告非常适合寻找效果最好的广告。
按转化排序
按转化次数对数据排序,就能发现效果最好的广告,然后你可以把更多预算放在这个广告上。。
如果广告系列与之前的七天相比处于负数,请考虑暂停广告系列或减少预算以支持其他广告系列。
|| The Biggest Changes report 应该是你每天或每周要看的第一份报告。
通过它你就能了解全部广告的情况,然后,你可以深入了解每个广告系列。
AdWords中另一个精彩的报告可以在广告系列,广告组和关键字级别找到,具体取决于你关注的地方,并称之为The Auction Insights report:
竞价洞察报告
要访问它,请点击广告系列,广告组或关键字,然后点击“Auction Insights”。
从这里,你将看到一个详细的表格,显示你的竞争对手的表现:
在表格中,你可以比较广告排名和指标,例如“排名高于费率”,以显示你的竞争对手超出你的频率。
这些指标非常适合你了解何时需要提高出价或质量得分,并尝试在排名中超越竞争对手。
“排名分享”告诉你广告的展示频率高于广告的频率。如果它很低,你可能没有足够的出价或质量得分比竞争对手差。
|| 每周都要 Auction Insights report 来查看排名波动情况,以及判断你的努力是否影响了广告排名。
Auction Insights报告中的指标可以让你全面了解自己与竞争对手相比的表现。
|| 最后,你还要使用The Keyword report 展示你的所有关键字及其效果的关键指标,从而可以对广告系列做出预算和出价决策。
是的,我们谈的是The Keyword report 关键字报告。
要访问关键字报告,请转到信息中心并点击报告工具。导航到“Predefined reports”,然后单击“Basic”。
找到adwords的报告部分
接下来,从下拉菜单中选择“关键字”:
在adwords中创建关键字报告
你可以在此处分析当前针对现有广告系列和广告组出价的每个关键字:
分析关键字报告指标
首先查看关键指标,如转化次数,每次转化费用和转化率。
特定关键字的转化效果是比其他关键字更好但是太贵了?减少预算并将预算投入到转化成本低但转化次数不多的关键字中。
关键字报告是一种出色的工具,可帮助你确定出价和预算调整所需的位置,以提高效果。
说到表现......
请务必查看下一篇,以确保你的AdWords帐户在未来几年内保持良好的效果。
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