随着Prime Day的临近，官方的各种抽查操作让卖家们不禁捏了一把汗。上周末，大量卖家的商品突然被误归类为活体植物或种子，搞得中招卖家周末加班申诉。虽然这些误判在周一自动恢复，但新的官方操作又让卖家们心悬一线。
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突发大规模排查敏感词
7月2日，一则截图在卖家社群中疯传。截图中，亚马逊全球开店官方微信号在群里提醒卖家们，标题和文案中含有“Free”、“Gift”、“Warranty”等词汇的要尽快删除。
图源：卖家爆料
尽管一些卖家对此表示怀疑，但实际上，已有卖家收到了官方的警告，要求移除这些词汇，否则将面临链接被删除的风险。
图源：知无不言
不少卖家对此感到不解，因为如“Gift”和“Warranty“这类一直是常见的营销用语。知无不言上的讨论愈演愈烈，特别是销售玩具等礼品属性产品的卖家，感到压力倍增。他们不得不重新思考如何修改Listing，避免使用这些敏感词汇。
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亚马逊自营商品的“双标”问题
进一步引发卖家不满的是，亚马逊自营商品标题和描述中依然频繁使用“Gift”、“Free”等词汇。这种双重标准让卖家们对平台的公正性产生了质疑。官方客服对此的回应也不尽相同，有的称商品描述的合规性由系统自动审核决定，有的则表示由相关团队审核，这种模棱两可的态度让卖家们无所适从。
图源：卖家爆料
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如何应对这一变化？
针对当前的情况，卖家们需要采取以下措施：
密切关注官方通知：及时了解亚马逊的最新政策，确保自己的操作符合平台要求。
与客服保持沟通：如果对政策有疑问，及时与客服沟通，以获得准确的指导。
自查商品列表：审查商品标题和描述，避免使用“Free”、“Gift”、“Warranty”等敏感词汇。可以考虑使用近义词来替代，如将“Gift”替换成“Present”。
检查特殊符号：移除标题和描述中的特殊符号，以避免系统报错。
尽管目前尚不清楚这些限制是否会成为长期政策，但卖家们必须保持灵活，迅速适应变化。
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结语
依照某平台的“传统”，越是重要节点前，越是会加大力度地进行合规检查，所以，卖家如果发现自己后台收到相关邮件，一定要第一时间联系账户经理，取得实质性的解决方案，防止在Prime Day前自己的listing被下。最后，希望大家都能在即将到来的Prime Day中大卖！
