近日,店小秘旗下拉美本土电商ERP——UpSeller,凭借出色的产品服务和数据安全表现,成为美客多墨西哥站官方铂金认证服务商(美客多应用市场内的最高认证)。这是美客多从应用安全、用户规模和服务表现等多个维度进行评审后综合认定的结果,肯定了UpSeller一直以来在电商领域内为卖家做出的突出贡献。
作为拉丁美洲电商巨头的美客多,2023年,平台活跃用户达到1.44亿,与前一年相比增长50%;销售14.04亿件商品,销量增长32%。目前其电商业务范围已覆盖巴西、墨西哥、阿根廷、智利、哥伦比亚等18个拉丁美洲国家,其中近年来已成为美客多第二大市场的墨西哥表现最为亮眼。
(参考:电商巨头美客多2024年计划在墨西哥投资24.5亿美元-新华丝路)正是因为洞察到拉美是电商领域最具潜力的市场之一,店小秘早在2021年就开始了对该市场的战略布局。目前UpSeller ERP除美客多外已深度对接Amazon、SHEIN、Falabella、Shopee等主流电商平台,覆盖墨西哥、巴西、智利、哥伦比亚、阿根廷、秘鲁等多个国家。
01跨平台采集刊登
支持通过链接、插件方式,跨平台批量采集产品信息,并提供AI智能生成标题描述、批量裁剪图片、一件白底等多个智能编辑工具,帮助卖家快速便捷的实现刊登售卖。目前,采集功能已经支持美客多、亚马逊、SHEIN、Shopee、Linio、Temu、沃尔玛等主流电商平台
02多店铺产品搬家
UpSeller对接电商平台的API端口,卖家在系统上完成店铺授权后,即可以将产品从A店铺一键复制到B店铺,实现跨平台/店铺产品快速刊登,大大提升了产品管理效率。
03高效订单处理
支持智能化订单处理,实现多平台多店铺订单一体化管理。UpSeller自动同步平台状态,并支持自定义面单格式、自动裁剪热敏面单、加打拣货信息、扫描发货等高效操作,避免出错。对于美客多的卖家,UpSeller还提供云黑名单功能,帮助识别风险订单并拉黑买家账号,减少损失。
04精准库存防超卖
多平台多店铺库存同步,平台库存自动更新,避免超卖;支持自定义设置低库存数,方便掌握库存情况,及时采取补货措施,避免库存短缺;支持创建采购单,下单后增加在途库存并支持录入运费等其他成本项,规范采购流程,实现商品从采购到入库全流程管理。
05三方仓数据推送
支持授权墨西哥和巴西第三方仓库(海外仓)服务商,可以将订单推送到三方仓,或是从三方仓同步商品库存。使用三方仓可以缩短商品的运输时间和配送周期,极大地降低运营成本。对于国内卖家,通过海外仓发货,还可以满足本土店铺对于发货物流和时效的要求。
06自动化运营
多种自动化的运营工具,美客多售前(Q&A)售后消息自动回复,降低人工投入成本,提高客户服务效率和响应速度;Amazon自动索评,自动向买家发送索取评论的邮件,提高运营工作效率。
07数据分析多样化
通过类目市场分析和竞品监控实现市场分析,帮助卖家更好地了解市场情况和优化业务;整合多项销售数据报表,实时统计和分析产品销售情况、成本和利润情况,识别畅销产品和滞销产品,帮助卖家优化运营成本和提高利润。
依托于UpSeller创新的SaaS管理模式,拉美本土卖家可以大幅提升人工效率和降低人力成本。未来,UpSeller ERP也将为更多拉美本土卖家提供更多亟需、特有的支持,与美客多共创拉美新兴市场。