“区区方寸间,容纳百器通”,从古发展至今,手袋已成为日常生活中不可或缺的饰品。而随着环保理念的兴起,全球的消费者越来越追求可重复利用、保护环境的手袋和包装袋,这也给各大企业带来了新的机遇。只有将可持续发展作为重要理念,才能走得更远更久。

东莞市佳荣手袋制品有限公司深谙此理,大力发展环保袋、购物袋、棉网袋等,赢得了国内外客户及消费者的一致好评。这也让企业掌握了“通关秘籍”,逐鹿全球

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箱包鞋服行业

东莞市佳荣手袋制品有限公司

东莞市佳荣手袋制品有限公司(以下简称佳荣手袋),成立于2009年,是一家集开发、设计、生产、销售、服务于一体的促销供应商和制造商。主营无纺布环保袋、购物袋、环保棉帆布袋、环保棉网袋、有机棉布袋、麻布袋、证件套、背包等多个系列,拥有2000多平的生产基地,其生产销售的无纺布购物袋系列为国家重点推广使用的环保型产品,畅销日本、西欧、东欧、北美南美中东中国等多个国家及地区。自公司成立以来,始终秉承着“专业、诚信、有效、精细”的经营理念服务于广大客户,在行业中赢得的了广泛的赞誉。

核心需求

内部审批慢影响成交,新人成长慢亟待解决

佳荣手袋成立十多年来,一直在稳定发展,但也面临了一些管理难题,比如说业务管理未实现线上化流程内部审批慢影响订单进度及新人成长慢等。无疑,一款优秀的软件无疑是帮助佳荣手袋提高整体办公效率的法宝。佳荣手袋的负责人非常认可这点,决定使用孚盟软件的数字化工具,助力企业朝着绿色化、智能化、高端化的趋势迈进。

解决方案

乘数智之风,让管理加速,释放新动能

孚盟软件的业务小组在跟佳荣手袋的负责人沟通后,建立3大关键要点,让企业通过精细化管理实现效率最大化。

1、业务流程线上化

佳荣手袋原有的CRM系统未涉及业务流程模块,这就导致内部信息传送延迟、响应速度慢、出货流程不规范等问题,而孚盟软件的CRM系统助力企业实现外贸全流程在线化、智能化。

佳荣手袋产品种类繁多,且型号不一、颜色不一,产品管理混乱,无法支持业务员的营销工作,孚盟CRM系统支持佳荣手袋对产品属性做定义,可自由设置产品基础信息、包装信息、展示信息、销售价格、产品详情等个性化参数,提升运营效率。此外,在销售管理中,孚盟CRM系统的报价管理、寄样管理、订单管理、收款核销、订单管理等,助力佳荣手袋规避操作风险,提升运营效率

2、内部审批提速

在外贸行业中,快速响应客户的报价需求是赢得订单的关键因素之一。

然而,作为外贸业务员,佳荣手袋在报价时要经过领导审批,且是纸质文件的审批,一个人拖一小时,多人审批就一天过去了,十分耽误报价效率,毕竟报价太慢可能会失去客户,还会影响公司的整体业务表现和市场竞争力。

孚盟系统的【报价审核】流程,帮助佳荣手袋的业务员特事特办,急事急办,为特殊项目开辟“绿色通道”。通过邮件发出的报价单可以设置先转发给领导审核,领导审核确认后,会自动发给客户,这样能保证报价单不出错的同时回复的效率提升。

此外,孚盟系统的报价模块自带【销售助手】功能,该功能可以让佳荣手袋及时了解商品标价、历史报价、交易记录,以便外贸业务员快速做出恰当的报价策略,提升工作效率与成交转化。目前,佳荣手袋的报价效率和审批效率已经有了明显的提升,因不及时报价而丢失客户资源的情况全部清零,报价效果也处于逐步攀爬的良态发展趋势。

3、新人快速成长

每个公司都会有人员流动,如何保障新人快速上手呢?孚盟CRM系统就可以轻松实现。在于佳荣手袋的负责人沟通后,通过销冠把销售经验全部固定出来形成一套销售SOP,在新人需要的时候就直接可以用,成长的效率和速度就会提高,公司在花时间去培养他们的精力分散会更少一点。

新人想卖产品,肯定要对产品十分熟悉,但佳荣手袋的产品很多,而且产品也在不断更新换代,让新人很详细地了解产品的所有细节并不现实。而孚盟CRM系统中不仅有详细的产品落地页,还有对应的产品说明书,以及各种产品介绍资料、产品资质认证等,并能很方便地调用至邮件、开发信中。此外,孚盟CRM系统的知识库相当于是企业的一个线上云盘,可以实时共享企业、工厂、产品相关参数信息,可供佳荣手袋的业务员随时调用,便捷实现知识管理和知识传承,助力新人快速成长。

值得一提的是,孚盟CRM系统,有开发信模板库、回复模板库、报价模板库,比如佳荣手袋的业务员要给一个客户发开发信,如果没有模板的话,新人每次都需手动编写,无疑是浪费了很多的时间,而且内容也不够标准化,可能会出现错漏,这都会导致开发信内容质量和发送效率的低下。而现在,佳荣手袋的业务人员通过外贸CRM的开发信模板库,一键调用效率高,内容质量有保障,提升工作效率。

效果对比

在飘摇的大环境中,“专业领先”是铠甲,“数智转型”就是战矛,以专业巩固自身,以数字化提升战场表现,是佳荣手袋这样的企业开拓市场、提效增速的常胜“秘籍”。抓住市场机遇的前提是将数字化作为驱动引擎,融入业务管理的步伐,并做到极高的效率和成本优势,这直接左右着企业未来格局。

孚盟软件作为专业的外贸解决方案提供商,为佳荣手袋提供了一体化深度管理全端解决方案,提升竞争力以应对大环境的冲击与洗牌,把握市场回暖带来的新机遇,推动企业迈上一个新的台阶。

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/156526

孚盟软件
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