近日,彭博社报道称,TikTok预计2024年其美国电商业务将扩大十倍,达到175亿美元。该目标仍可能仍会根据业务的发展情况而改变。TikTok的激进目标将给亚马逊、TEMU和SHEIN等竞争对手带来巨大压力。
据TheInformation报道,TikTok于1月4日通知平台卖家,将提高APP上销售的抽佣。未来几个月,大多数商品的销售佣金将从目前的2%加30美分提高到8%。与此同时,TikTokShop已开始减少APP上的商家销售补贴,部分折扣仅适用于畅销产品,这种调整可以被认为是分两个阶段发生的。
从4月1日开始,TikTok将把大部分销售的费用从2%提高到6%。
对于7月1日之后下的订单,费用将进一步增加至8%。
然而,电子产品等高价品类的费用较低。具体调整内容为:
电子产品的订单佣金调整为6%。
二手商品订单佣金调整为5%。
收藏品订单佣金调整为6%。
TikTokShop于2023年9月正式推出商家注册服务,一度迎来销售爆发式增长的同时,也付出了惨重的代价。截至2023年8月,TikTok预计由于向卖家提供补贴,其在美国的销售和服务损失将超过5亿美元。
TikTok此举之际,母公司字节跳动已成为TikTok向电商APP转型的重大挑战。报告指出,增加费用可能成为TikTok除了广告之外的另一个重要收入来源。
此次上调后,TikTokShop的佣金率将接近亚马逊,后者对大多数产品类别收取8%至20%的费用。此前,亚马逊宣布,从2024年1月15日起,服装类别中价格低于15美元的商品的销售费用将从原来的17%下调至5%。自2024年1月15日起减少。如果低于15美元,销售费用将会降低。对于20美元的服装,销售费用将从17%降低至10%。此举一度被外界视为挽回流失用户、抵制低价竞争的举措。相比之下,TikTokShop对所有服装类别收取8%的费用。然而,亚马逊对于大多数产品类别的费用相对较高。
作为向海外扩张的大型电商公司,值得注意的是,SHEIN的销售佣金为8%至12%,TEMU的销售佣金为6%至10%。三个公司的整体佣金率都是1.5%,所以没有太大的差别。
TikTok计划积极拓展在美电商业务
据外媒报道,TikTok去年全球电商产品价值预计将达到约200亿美元,其中东南亚市场占销售额的大部分。
TikTok去年的产品总销售额预计将达到200亿美元,其中东南亚市场占据大部分。TikTok早些时候重返印度尼西亚。2023年12月11日,TikTok正式宣布与GoTo集团达成战略合作伙伴关系。TikTok此前被禁止的印尼电商业务将与GoTo集团旗下电商平台Tokopedia合并,合并后的Tokopedia由TikTok控股,TikTok将会获得新实体75%的股份。
据两位知情人士透露,TikTok目前正在寻求增加在美国和拉丁美洲的销售额,并计划在未来几个月内扩大其电子商务业务。
TikTok的母公司字节跳动明确计划将其电子商务模式输出到全球。去年9月,TikTok正式宣布在美国市场推出TikTokShop。去年11月,黑色星期五和网络星期一促销期间,超过500万美国新客户在TikTok上购买了商品。
TikTok目前在美国拥有约1.5亿用户。
美国人越来越习惯在中国电子商务应用程序上购物,例如拼多多旗下的热门时尚网站Shein和Temu。自从去年二月超级碗期间播出的广告以来,Temu的受欢迎程度直线上升。
与主要依靠大幅折扣来吸引用户的TEMU和SHEIN不同,TikTok更多地依靠社交媒体影响力和病毒视频的号召力来吸引买家,从而增加用户粘性可能会更强。
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