上周的黑五活动带来了亚马逊卖家们喜忧参半的情绪。有人看到订单暴涨、转化飙升,而另一些卖家则感受到利润空间的压缩,陷入价格战之中。
有卖家幽默自嘲道:“黑五似乎只通知了我们卖家,忘了通知买家?”然而,网一和多方反馈显示,整体流量比黑五时更为可观,给了卖家们一些安慰。
随着12月的到来,亚马逊发布了一项新的Listing政策,预计将改善用户的浏览体验。这个政策将对卖家未来的运营策略产生一定影响。
01.亚马逊Listing迎来巨变
亚马逊宣布,自2023年12月14日起,不再接受上传360°图像至产品详细信息页面的请求。卖家可以添加产品的3D模型,这将对亚马逊的产品详情页面带来革命性变化。
亚马逊强调增强购物体验:从360°图像到3D模型的转变
亚马逊指出,采用3D模型可以加强沉浸式体验,包括3D视图、虚拟试衣等,提升客户的参与度和购买信心。
据了解,亚马逊宣布上传到产品详细信息页面的360°图像将继续显示,直到卖家添加新的3D模型。此前,卖家需联系亚马逊合作伙伴服务提供商添加360°图像,并等待图像审查后方能上传。现在,卖家可在卖家中心即时上传3D模型。亚马逊解释称,目前其平台上绝大多数含360°图像的产品都拥有3D模型。由于两者的相似性以及3D模型与更广泛照明的兼容性,360°图像将不再使用。
据报道,亚马逊正在研发一种工具,协助卖家便捷创建3D模型,允许使用手机扫描产品并生成所需的3D模型。未来几个月,亚马逊将向卖家提供有关该工具的更多信息。
3D模型的优势与挑战
强化客户参与度:3D模型提供更生动、逼真的商品展示,增进消费者的沉浸式购物体验。提高购买信心:3D视图使客户能够从多个角度仔细查看产品,提供更全面的信息,有助于增强购买前的信心。
简化上传流程:相较360°图像,卖家可以直接在卖家中心上传3D模型,省去了繁琐的审核程序。更广泛的兼容性:3D模型与亚马逊平台上更多的产品列表相容,扩大了应用范围。
亚马逊一贯重视消费者体验,这次页面改革也是为了更好地满足用户需求,提升购物体验,从而帮助卖家提高销售。但卖家在面对这些变化时,又该如何适应呢?
卖家如何应对?
即刻更新产品展示:及时将360°图像转换成3D模型,确保商品详情页保持最新状态。善用新的亚马逊工具:密切留意即将推出的手机扫描创建3D模型工具,它将极大简化制作3D模型的流程。一旦推出,卖家应立即尝试应用。
提升产品展示质量:优质的3D模型直接影响客户的购物体验,投入适当资源确保3D模型专业和吸引力。亚马逊的这一创新为卖家带来了前所未有的产品展示方式。随着3D模型的普及,卖家们将有更多机会以全新视角展示产品,也为消费者提供更丰富、真实的购物体验。
早早抢占这部分流量,对于注重精品或者特定领域的卖家而言尤为重要,因为这将提供更多机会获取先发优势。
02.新版Listing评分规则出炉
今日,亚马逊宣布2024年版的Listing完整度打分标准,将于1月1日开始生效。新版标准新增了四个重要得分项:全部填写关键属性、标题长度10到200字符、品牌名开头的标题、完善图片信息。高得分代表Listing完整度高,也更符合消费者需求。
这一更新有助于消费者更快、更全面地了解产品,提升购买意愿。同时,对卖家而言,更新后的评分标准提供了更全面的Listing质量衡量标准,帮助发现和解决问题。
值得注意的是,只有得分达到80分以上(A等级)的产品才算完整。新标准新增了4项要求,其他项目的权重也有所调整。若无修改,2024年1月1日后,原本A级的ASIN可能降至B级甚至更低。未完整填写新增的四个关键属性等内容可能导致部分或零分,使Listing不符规范。亚马逊提供了针对新增标准的快速得分技巧:
第一,完善Listing标题质量。标题10-200字符,品牌名开头。无品牌产品不计分,突显亚马逊对品牌的重视。
第二,填写完整关键属性。多填加分,全填得满分。内容涵盖尺寸、价格、材质等基本信息,也可加图案、组件、功能、保养说明等。
第三,完善图片信息。至少上传四张图片,展示产品细节、多角度、使用场景,参考竞品热卖图。
对于新规,许多卖家认为相对友好。趁着旺季自查爆款链接质量,及时调整,特别是长期未更新的链接,有很大提升空间。