该怎么拿下菲律宾这块跨境“热土”?
“贫穷、落后、交通不便”等是大家印象中的菲律宾,而随着经济水平的不断发展,菲律宾早已打破人们传统认知,成为跨境电商蓝海市场之一。
近年来,受全球环境、RCEP政策的影响,我国跨境电商在东南亚地区获得飞速发展,而作为亚洲太平洋经济合作组织成员国之一,菲律宾的电商市场拥有巨大的发展空间。
图源:Google
作为跨境电商新兴蓝海市场,菲律宾能带给中国卖家哪些机会?
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菲律宾电商市场概况
菲律宾人口已超过1.17亿人,是东南亚第二人口大国,经济规模居世界第39位,早在2006年就被世界银行依购买力平价列为第36大经济体,首都马尼拉为国际第24大购买力城市。
1、市场洞察
根据bworldonline数据显示,菲律宾电子商务市场预计到 2023 年将达到至少160亿美元,2025年将增长至240亿美元。
菲律宾互联网技术和数字经济发展,菲律宾电子商务市场正处于快速增长阶段。
图源:statista
截至2023年初,菲律宾有8516万互联网用户。
statista数据显示,2022年菲律宾互联网普及率为55.82%,预计在2028年菲律宾互联网普及率将达73.93%。互联网普及率的增加,菲律宾消费者开始转向网上购物,为菲律宾电子商务带来增长新机遇。
2、消费者用户画像
菲律宾作为东南亚第二人口大国,其人口平均年龄为24.9岁,人口结构十分年轻化,接受新兴事物能力强。
图源:statista
根据Statista数据显示,菲律宾35.6%电子商务用户年龄在25—34岁之间,而25—44岁之间的电子商务用户占59.6%。
其电子商务用户属于高收入群体或低收入群体,30.6%的电商消费者是中等收入者,菲律宾电子商务市场正由年轻消费者主导,消费增长潜力可观。
3、消费者购物偏好
菲律宾消费者对于价格十分敏感,52%消费者将“物有所值”列为影响购买决策的关键因素。
根据GWI消费者调研,免费送货、折扣及大促和产品评论,最受消费者关注,任何积极或消极的体验都会对消费者的信任感和忠诚度产生直接影响。
完善售前、中、后等各环节优质服务,确保良好的用户体验才能赢得更多消费者。
4、主要的电商平台
图源:similarweb
截至6月份,similarweb数据显示,菲律宾网民经常在Shopee、 Lazada、Amazon、carousell、Alibaba等电商平台购物。
通过调研以上网站,能够为跨境电商卖家了解当地产品流行趋势提供非常重要的信息。
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菲律宾热卖品类
菲律宾超过8000万的网民中,年轻群体居多,对新兴科技和电子商务较感兴趣,并且菲律宾人对国外品牌接受程度高,有利于中国品牌出海。
在东南亚,新加坡、马来西亚经济水平高于菲律宾,但菲律宾却比他们更适合中国卖家。
熟悉菲律宾的人都知道,在菲律宾年轻人不喜欢买车、买房,却偏偏喜欢消费购物、享乐。
另外,菲律宾英语能力在全亚洲排名第二,仅次于新加坡;菲律宾人口优势明显,华裔又多,大大增加了中国产品在菲律宾市场的接受度。
那么,在菲律宾哪些产品更受欢迎呢?
菲律宾消费者对美妆个护、鞋服、饮料零食、3C电子、家居家电、母婴等产品十分感兴趣。
图源:statista
根据statista调研数据显示,菲律宾网民线上购买品类众多。
时尚鞋服、美容个护产品、零食饮料、消费电子产品、家具家电的消费者分别占 65.07%、47.26%、35.45%、34.76%、25.17%,线上购买奢侈品的用户仅占4.97%。
由此可见,菲律宾消费者更注重产品实用性,更喜欢在线上中等消费或购买低价小品类产品。
1、时尚鞋服
图源:Shopee
服装、鞋类等时尚用品是菲律宾重要产业,其中女装在该国需求量巨大,牛仔裤、阔腿裤、休闲短裤、工装裤、长裙等在菲律宾十分畅销。
另外卖家需要注意,菲律宾宗教文化丰富,83%菲律宾人信奉天主教、基督新教、伊斯兰教信仰占比为9%、5%,其余还有部分华裔信奉道教、佛教,卖家应该考察清楚菲律宾宗教信仰,再做产品布局。
2、美妆及个护产品
图源:Google
爱美之心,人皆有之,菲律宾人也不例外,但是她们更加注重对护肤品的使用,爽肤水、保湿霜、精华液、防晒霜、隔离霜等产品十分受欢迎。
但是,卖家需要注意的是,菲律宾消费者们更加青睐于性价比高、平价的化妆品,特别喜欢在大促或折扣活动时消费。
3、食品饮料
菲律宾可以说是一个“吃货”国家,尤其是对便宜的小零食和饮料,是没有抵抗力的。
大约80% 的菲律宾人每天喝大约 2.5 杯的咖啡,坚果、辣条、饼干、奶酪、巧克力、咖啡成为菲律宾比较受欢迎的食品饮料。
4、消费电子产品
图源:Shopee
前文提到菲律宾人对新兴科技十分感兴趣,他们对游戏、视频、电子设备等热爱程度可想而知。
如上图Shopee菲律宾站,笔记本、智能手机、显卡、储存卡、驱动器、蓝牙音箱等产品十分热销,而电脑包、蓝牙耳机、USB数据线等相关产品销量也不错。
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菲律宾市场出海建议
俗话说,“三分靠选品,七分靠运营”,卖家若布局菲律宾市场还需要根据本土情况制定详细的营销策略。
1、多渠道打造市场竞争力
卖家在入驻菲律宾市场时,可以多渠道全方位布局,在Shopee、 Lazada、Amazon等线上电商平台布局,并入驻本土线下超市或店铺,快速打开菲律宾市场销量。
但,卖家啊要注意的是,在激烈的市场竞争中,以“低价取胜”的方式并不是长久发展之计,建立自主品牌独立站,才能打造强大的品牌竞争力。
建立品牌是消费者对产品与服务形塑记忆的过程,逐步体现与其他品牌的差异化,是进一步攻陷市场,提升产品竞争力的重要途径。
2、布局社交媒体推广
图源:meltwater
根据meltwater数据显示,截至2023年1月,Facebook (95.7%)、FB Messenger (92.1%)、Tiktok (77.2%)、Instagram (71.9%)、Twitter (56.7%)是菲律宾用户常用的社媒平台。
菲律宾人喜欢在社交媒体上观看和分享视频,并会通过社媒平台购物,菲律宾社媒用户高达9000万,卖家在社交媒体上做营销推广,无疑能带来巨大的流量,也可以提升产品或品牌的知名度与影响力,提高销量。
3、以促销带动热销
对于整个东南亚人来说,促销、打折的活动是吸引她们消费的主要原因之一。
菲律宾人更是对折扣力度大的产品消费冲动很高。
卖家在圣诞节、黑色星期五、⽹购星期一、年度大促等菲律宾重大节日做重点促销,会达到意想不到的营销效果。
另外,对独立站卖家来说,在网站使用Shoptop「限时促销」插件,在折扣页面设置优惠活动倒计时,精确至“时—分—秒”,促销时间的流逝,能营造特价折扣抢购的紧迫感,刺激顾客消费,提升独立站转化率与销量。
4、KOL种草
在菲律宾,大约有66%的社媒用户至少关注一位红人博主,并且她们强烈偏好网红推荐和种草内容的形式,对KOL十分信任。
图源:Google
卖家寻找社媒上具有影响力的KOL并与其合作,通过红人在个人账号发布产品或品牌相关内容,能够精确目标受众资源,推荐给粉丝用户,形成裂变,从而提升产品或品牌的影响力,促进商品销售,提高销售额和转化率。
写在最后:
菲律宾作为跨境电商出海的新兴蓝海市场,机遇与挑战并存,卖家还应该注重对当地各方面的考察,结合相关政策,针对性打造出海方案。
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