据统计数据显示,全球有94%的人能够轻松认出可口可乐的商标。这一数字令人感叹,但同时也并不让人感到意外。毕竟,可口可乐是一个标志性的品牌,其标志简单而独特。一眼望去,那个用白色曲线字体和红色背景展示的标志就足以激发大脑中的“识别引擎”。

可口可乐对于全球消费者来说,已经超越了简单的产品,更像是一种文化符号和生活方式的象征。它的广告营销活动常常出现在我们的日常生活中,电视、户外广告牌,社交媒体平台,它的身影无处不在。

通过长期的品牌建设和市场推广,可口可乐已经成功地将其品牌深植于全球消费者的心中。它不仅仅是一种饮料,更是一种情感连接和共鸣的载体。

那么,究竟是什么使得可口可乐在全球范围内赢得了如此广泛的认可和忠诚度呢?让我们一起探索并揭示其背后的原因。

何为品牌认知度?

品牌认知度是指消费者对特定品牌和认知程度和品牌知名度。品牌认知度的重要性在于它是消费者购买过程中的第一阶段。在决定购买某个产品或服务之前,消费者需要首先了解和认知该品牌。在决定购买之前,消费者必须对品牌有所了解。品牌认知度是销售漏斗的上层目标,也就是顾客漏斗的早期阶段。

在消费者中具有较高品牌认知度的品牌往往比没有认知度低的品牌销售额更好。然而,仅仅拥有品牌认知度并不足够。关键在于让目标消费者产生品牌认知度。

然而,要让消费者产生品牌认知度并非一件简单的任务。举个例子,您可能认为一个婴儿服装品牌不需要吸引那些没有孩子的消费者。然而,尽管这些人不是主要目标受众,但他们仍然可能会为朋友的新生儿选购礼物。此外,那些目前暂时对母婴产品没有需求的人未来可能会成家,或者他们的亲戚朋友会结婚生子。因此,培养品牌认知度是一个长期的过程,我们需要要超越传统限制,考虑到品牌认知度对顾客的未来长期影响,并灵活构思创新的策略。这样才能使品牌认知度成为真正有效的市场推广工具。

如何利用品牌认知度提升营销成果?

当您决定购买一双运动鞋时,首先浮现在脑海中的品牌是什么?不过,这并不意味着您一定会选择这个品牌。如果您前往商场选购,也可能会被其他品牌和不同款式的运动鞋所吸引。但是,享有高品牌认知度,意味着消费者有更高可能性选择和购买您的产品或服务。如果成千上万的顾客都具备品牌认知度,那么品牌的营销业绩将会显著提升。这也是营销人员希望通过品牌认知度实现的目标。

以下是品牌认知度促进销售额的四种方式:

品牌认知度提供竞争优势:消费者对品牌有高度的认知意味着品牌相较于竞争对手具备先发优势。品牌无需花费过多精力在市场上树立声誉,这为进一步增加销售提供了很好的跳板,是一个很好的营销起点。品牌认知度建立信任和真实性:一个知名度高、识别度高,并且在市场上拥有强大音量的品牌自然被视为权威,并具有领导力。这种权威性和影响力增强了品牌的真实性,消费者的信任度和忠诚度。而这些也正是将品牌打造成市场领导者所需的要素。品牌认知度吸引相似价值观的消费者:77%的消费者表示他们会选择与自己社会价值观相符的品牌。无论是可持续性、多样性还是其他价值观,将品牌与价值观念相关联有助于吸引消费者的关注和欣赏。这不仅建立了消费者对品牌及其价值观的认知,还能直接鼓励那些与品牌拥有相似价值观的消费者进行购买完成转化。提升品牌认知度有助于提高顾客忠诚度和留存率:尽管品牌认知度通常被视为上层漏斗的营销目标,但它同时也是提高用户留存率的有力工具。这是因为品牌认知度能够让消费者牢记您的品牌,并再次选择回购。然而,仅仅让消费者对品牌有所认知是不够的,您还需要提供优质的产品、服务和用户体验。将这些要素与品牌认知度相结合,能够更有效地留住消费者,防止用户流失。

建立品牌认知度需要多长时间?

正如谚语所说,罗马不是一天建成的,品牌认知度也是如此。

对于一些品牌来说,目标用户对品牌的认知会随着公司、产品和营销策略的发展自然而然地增长。可口可乐的商标并非一夜之间变得众所周知,其设计最早可追溯到1885年。当然,您不需要花上一个多世纪才能建立品牌认知度。但同时,如果您希望在推出品牌网站和商标后的短时间内迅速建立品牌认知度,也可谓是天方夜谭,很不现实。品牌认知度的建立是一个长期的营销策略,需要详细的规划、具体执行和后续跟踪。

与大部分营销活动一样,品牌认知度通常会随着时间的推移逐渐增长。这可能是3个月,也可能需要一年、两年甚至更多年,具体取决于多种因素,特别是您的品牌认知度战略具体如何执行。

如何通过5个简单步骤建立品牌认知度

建立品牌认知度的关键在于制定清晰而巧妙的策略,以下是5个必要步骤:

第一步:了解目标用户:

为了更好地吸引用户,您首先必须深入了解他们的痛点、喜悦、恐惧、需求、挫折、欲望和偏好。只有这样,您才能有针对性地考虑如何通过品牌改善他们的生活,什么样的营销信息能够触动他们,以及如何引起他们的注意。

第二步:设定品牌认知度的关键绩效指标(KPI

一旦您明确了品牌信息,您需要设定关键绩效指标(KPI)来衡量品牌认知度活动是否成功,以便能够评估品牌认知度、受众参与度和品牌忠诚度等方面的表现。

以下是四个常用的品牌认知度KPI,您可以使用它们来评估和监测品牌认知度的表现:

网站访问量:跟踪网站的活动情况,包括新访客、独立访问量、停留时间以及哪些页面的流量最高。如果监测到网站访问量和流量数据积极增长,可能意味着品牌认知度正在提升。推荐工具:Google Analytics、SimilarWeb

2. 社交媒体参与度:监测用户与您的社交媒体页面的互动情况,包括点赞、评论、分享和新粉丝。这些互动反应了用户对品牌的兴趣和互动程度。

推荐工具:Sprout Social、BuzzSumo

3. 品牌搜索量:查看搜索引擎上有多少人搜索了您的品牌、产品或服务。密切关注您所在行业和竞争对手中的热门搜索关键字。您可以进行定位关键字,并观察搜索量的变化。

推荐工具:SemRush、Ahrefs

4. 提及次数:您的品牌是否成为网上热门话题?跟踪您的品牌在互联网上的提及次数,包括论坛、讨论、评论和社交媒体等平台上的对话情况。当品牌认知度高时,会出现更多关于品牌的讨论。

推荐工具:http://M?sl=ks_okg、Mentionlytics

第三步:打造有针对性的品牌认知度推广活动

品牌认知度推广活动是旨在引起用户对您的品牌、产品、服务和价值观产生认知的营销策略。对于市场营销人员和广告主而言,品牌认知度推广活动是至关重要,因为它将引导用户进入营销漏斗的上层,经过一段时间的培养有些量用户会最终实现成功转化。如果没有品牌认知度推广活动,就无法吸引潜在用户进入营销漏斗。根据一份2021年的报告数据显示,近40%的市场营销人员将26%至50%的预算用于品牌认知度和考虑阶段的推广活动。这足以说明其重要性。

图为首席营销官用于品牌认知广告活动的广告预算

第四步:多元化推广渠道

通常来讲,有几种常见的渠道可供选择,包括视频营销、社交媒体营销(有机和付费)、上下文广告以及搜索引擎营销。根据品牌定位、目标受众和预算等因素,您可以选择一种或多种方式来进行传播推广,增加品牌知名度并吸引潜在用户的注意力。

社交媒体如何提升品牌知名度?

让更广泛的受众通过他们的家人和朋友关系网接触到品牌提供多种品牌体验,如图片、视频、互动讨论和促销活动通过受众定向,将品牌信息传递给那些最有可能对品牌感兴趣的用户

上下文广告正在成为提高品牌认知度的首选媒介。上下文广告的优势在于不打扰用户的浏览体验,能够在高质量网站上针对感兴趣的受众进行定向投放。用户在自然浏览和探索发现新内容的过程中接触到品牌信息,实现了无缝融合媒介内容的广告体验。

第五步:跟踪和优化

接下来,需要对品牌认知度的投资回报进行衡量。所有营销活动都应该以成本效益为目标进行优化,包括品牌认知度活动。不同于销售额或潜在客户数量这种有具体数字的指标,追踪和优化品牌认知度更具挑战性。这是因为"意识"本质上是不可量化的,无法像统计客户数量或销售额那样进行衡量。

然而,在第二步设定好的品牌知名度KPI是衡量品牌营销活动的投资回报率的基准。在启动品牌活动之前,选择要跟踪的具体指标,然后在活动结束后的一段时间内再次查看并重新评估这些指标。例如,监测视频的播放完成率可以了解观众参与度;比较不同视频的播放完成率可以帮助确定哪种类型的视频更适合您的品牌。

如何开展品牌认知度活动?

您可以选择不同的方法展开品牌推广活动,但它们的核心都是讲述一个品牌故事或传递一个信息,引发受众对品牌的讨论、触发用户情感并引发关于品牌的思考。让我们一起来看看迪士尼是如何打造品牌认知度的:

2016年,迪士尼推出了“健康童话故事”广告,宣传健康饮食和生活方式。在这支广告片中,迪士尼并没有宣传自己的电影、销售乐园门票或商品,而是将焦点放在了迪士尼所倡导的价值观上,并将其与用户的生活联系起来,从而培养品牌认知度。

这支广告描绘了迪士尼角色如何通过健康饮食和锻炼身体来享受美好生活,并采用了精美的动画和视觉效果,生动地展示了健康饮食和生活方式的场景。例如,迪士尼角色们参加户外活动、品尝健康食物,并展示积极的生活态度。

这支广告强调了迪士尼品牌所倡导的价值观,如乐观、友善和家庭的重要性,有助于建立迪士尼品牌形象,并将其与积极健康的生活方式联系起来。

广告在社交媒体上引发了用户的大量互动和讨论,不仅提升了品牌知名度,还鼓励用户分享他们对健康饮食和生活方式的见解和经验。

上下文广告助力您在新市场上建立品牌知名度

让一辆汽车从静止加速到10公里/小时,比从10公里/小时加速到20公里/小时需要更多的能耗。同样,在全新的市场上建立品牌知名度十分具有挑战性。当您从零开始时,如何从无人知晓到一马当先呢?

当您尚不能依赖社交网络或口碑,或者品牌官方网站尚未建立起权威性时(SEO十分具有难度),上下文广告就成为了一个很好的选择。品牌可以通过上下文广告在头部网站上获得广告位,接触到高质量的流量和有意向的用户。

上下文相关广告是根据用户当前的上下文和兴趣进行匹配的。当用户浏览网页、阅读文章或搜索相关内容时,上下文相关广告会根据网页的主题、关键词以及用户的兴趣和行为数据选择合适的广告内容。由于这类广告是基于用户当前的心态和兴趣展示的,而不是他们主动搜索,因此用户通常以更加开放和探索的心态接受它们。

得益于Outbrain的上下文广告引擎采用的先进算法,广告主可以精准触达有更高购买意向、对内容感兴趣的用户。上下文相关广告为用户提供了发现新内容、满足好奇心和探索更多信息的机会,而不仅仅是推广特定品牌或产品。当用户接触到上下文相关广告时,他们可能会被吸引到之前未知或主动搜索过的品牌或主题领域,从而拓宽了他们的知识视野。

上下文相关广告的另一个重要优势是高级定向机会。通过Outbrain的上下文广告,品牌可以根据用户的兴趣定向受众。一个对珠宝感兴趣的消费者可能尚未听说过某个特定品牌,但是当他们看到一则珠宝广告时,他们会很容易对这个品牌产生兴趣。

兴趣定向甚至可以更加精细。如果一个顾客既喜欢珠宝,又喜欢鞋子,那么珠宝品牌可以在鞋履时尚趋势的网站上定向投放广告。这种深度定向是一种行之有效的方式,可以在尚未建立品牌认知度的领域建立品牌认知。

除了兴趣定向之外,Outbrain Lookalike Audiences(相似受众定向)可以识别与现有受众相似的受众群体。借助相似受众定向,品牌可以在以往无法触及的地方发现新的受众群体。这是在新市场中建立品牌知名度的理想策略。

品牌认知度案例分享

有很多出色的品牌意识例子。比如乔治·克鲁尼和咖啡胶囊品牌咖啡乐(Nespresso)。又或者科罗娜啤酒,即使在臭名昭著的冠状病毒大流行期间,也没有回避其品牌名称。让我们来看几个品牌意识的例子以及它们是如何发挥作用的:


1.多芬(Dove)——接纳自己的身体,为自己代言

在2004年,多芬推出了一场当时颇具革命性和改变游戏规则的广告活动,专注于身体接纳的问题。多芬推出了一系列广告,以选择了普通女性作为广告模特,展示了多样化的身体形状和外貌,而不是经过修饰的模特;并强调每个人都有权利感到自信和美丽。这与传统媒体中常见的苗条标准有所不同,引起了公众的广泛共鸣。

多芬打破了对传统美丽标准的束缚,鼓励普通女性接受自己的身体,成功塑造了品牌认知度。人们广泛认为多芬是一个积极倡导自信、多样性和真实美丽的品牌。通过与广告、社交媒体和公益活动等多种渠道的结合,多芬取得了巨大的品牌影响力。他们为消费者传递了一个强有力的信息:每个人都是美丽和独特的,不应受到身体形象的限制。

总的来说,多芬通过成为“接受自己”的代言人,树立了强大的品牌认知度,并在全球范围内塑造了积极的品牌形象。他们的努力推动了美丽标准的变革,使更多人能够接受并喜爱自己的身体。

2.卡赫(Karcher)——上下文视频广告

提升品牌认知度

吸尘器品牌卡赫(Karcher)利用上下文视频广告成功提升了品牌认知度。相比于传统的预投放视频广告,卡赫选择通过Outbrain的上下文视频广告进行推广,并采用“点击观看”格式。与那些打断用户在线体验的视频广告不同,Outbrain的“点击观看”广告是100%自愿的,观众可以自主选择是否点击观看视频。选择点击观看的用户,意味着他们主动选择了建立品牌认知度,主动对品牌产生了兴趣。

结果不言而喻:尼尔森的一项联合研究显示,该活动使品牌认知度提高了81%,用户将卡赫与地板清洁机联系起来的可能性增加了70%;购买意向增加了1.81倍。

可口可乐可能是世界上品牌认知度最高的品牌之一。无论您是哪个行业或产品,建立品牌认知度都是一个应该追求的目标。与可口可乐不同,您不需要数十亿人都认识您的品牌,但您确实需要在您的目标领域建立品牌认知度。

希望上述指南和参考案例对您有所启发。

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/137393

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