为规范商品管理，提升商品品质，
一、为什么要上线商品生命周期？
为规范商品管理，提升商品品质，让买家有一个更好的产品浏览体验，同时提高卖家管理有效果产品（特别是优势商品）的效率。
二、什么是商品生命周期？
商品在365天时间内一直零效果且无有效编辑，将被视作该商品的一个有效生命周期的结束；平台将对该类商品做强制下架处理，待供应商进行有效编辑优化后再次发布或者做删除处理。
注1--有效编辑定义：指对商品名称、属性、关键词、图片、详情、物流信息、交易信息的编辑行为。
注2--零效果产品定义：指商品详情访客数、收藏数、分享数、比价数、询盘、TM咨询、批发订单、信用保障订单等全部数据都为0的产品。相对老版的零效果产品定义，去掉了曝光、点击（部分特殊情况下有曝光或点击，但是不一定有访客（具体解析见本文结尾的常见问题），未形成有效买家行为，故去掉曝光和点击，以访客为准），增加了收藏数、分享数、比价数、ATM询盘、SP订单、TA订单等更多买家具体行为指标。
新增指标解释如下：
产品的TM咨询：买家针对该产品发送的TradeManager咨询。
收藏买家数：在统计时间段内，点击“Add to Favorite”将该产品加收藏的买家数。
分享买家数：在统计时间段内，点击“Share”分享过该产品的买家数。
对比买家数：在统计时间段内，点击“Add to Compare”将该产品与其他商品对比过的买家数。
提交订单数：在统计时间段内，该产品已起草的信用保障订单数和批发订单数的总和。
三、数据管家-我的产品功能升级介绍
为了让大家能更直观的了解商品的生命周期，在数据管家-我的产品功能模板做了功能升级。
1、数据管家-我的产品模块：“有效果产品”模块升级成“产品效果”，如下图所示（预计12月7日上线），其中增加了“有效果产品”筛选框，以及“收藏买家数”、“对比买家数”、“分享买家数”和“提交订单数”四个可查看指标。
2、新定义的“零效果产品”（零效果未下架）展示（预计12月7日上线），按新的零效果定义展示零效果商品明细，并可支持按零效果持续时长来筛选产品、按下架倒计时排序产品以及零效果下架商品数据预览（如下图）：
四、零效果产品其他相关模板功能升级预告
1、My Alibaba-产品管理界面如下图所示，增加新产品状态“已下架（零效果）” ，预计12月初上线，具体时间待定。
2、 My Alibaba-搜索诊断中心首页如下图新增“零效果下架商品“模块，可在该界面查看所有因超365天零效果且无操作下架的商品；并可在该界面进行商品信息编辑优化及删除商品。预计12月初上线，具体时间待定。
五、以上功能整体上线节奏如下图
六、相关常见问题
1、为什么产品的访客和曝光的数值有差异？
有曝光不一定有访客，有访客也不一定有曝光。通常有以下几种情况：
（1）该产品在搜索结果页面被买家看到，但买家没有点击。这种情况下，只有曝光，没有访客；
（2）买家通过站外搜索或者收藏链接，直接访问该产品页面。这种情况下，没有曝光，但有访客；
（3）买家在阿里巴巴的推荐等其他页面，如询盘成功页面推荐、TradeManager推荐等渠道给该产品发送询盘或用TM咨询。这种情况下，没有曝光，但有访客；
（4）该产品在搜索结果页面被买家看到，并且买家进行了点击，这种情况下，既有曝光，也有访客；
2、为什么产品的访客和点击的数值有差异？
有点击不一定有访客，有访客也不一定有点击，一个访客可以有多个点击。通常有以下几种情况：
（1）该产品在搜索结果页面被买家看到，买家也进行了点击，并且看到了您的产品页面，这种情况下，有点击，也有访客；但如果买家点击后，页面未加载完全就被买家关闭了，这种情况下，有点击，但可能没有访客；
（2）买家通过站外搜索或者收藏链接，直接访问该产品页面。这种情况下，没有点击，但有访客；
（3）买家在阿里巴巴的推荐等其他页面，如询盘成功页面推荐、TradeManager推荐等渠道给该产品发送询盘或用TM咨询。这种情况下，没有点击，但有访客；
3、为什么产品的访客和反馈之间的数值有差异？
有反馈一定有访客，有访客不一定有反馈，一个访客可以有多个反馈。通常有以下几种情况：
（1）同一个访客可以对该产品发送多个询盘。这种情况下，有多个反馈，只有一个访客；
（2）部分访客访问了该产品但没有发送询盘，则有访客，但没有反馈；
4、针对零效果商品我应该做什么操作？
（1）针对零效果未下架商品，可以在My Alibaba-数据管家-我的产品-零效果商品界面中看到，并针对这些商品做信息的优化，如果该产品是供应商最主推的商品，建议供应商在优化好商品信息的同时，将主推商品设置为橱窗/P4P商品，让商品有更多的展示机会，当积累一定历史效果之后，转为普通商品持续经营优化；如果该产品非供应商主推，建议优化后观察效果，若供应商打算淘汰该产品，建议对该产品直接做删除处理；
（2）针对零效果下架商品，以在My Alibaba-产品管理-搜索诊断中心-零效果下架模块中看到，如果该商品供应商仍在售卖，建议供应商对商品信息做最新的、有效的更新，让信息更专业、更丰满后再次上架，让该商品开启一个新的生命周期；若该商品供应商已经不销售，不生产，建议直接删除即可。
