最近在“知网”上看到一位卖家朋友的提问，相信这也是很多中小卖家朋友心中共同的疑惑：关于刷单——刷Reviews/刷rating，rating也是需要真实购买么？我看到很多大卖刷rating都很猛，账号却鲜少出现问题。他们是怎么杜绝风险的呢？
小编作为一枚在跨境电商圈混迹八年的“老江湖”，对这个问题倒是有一些自己的见解，希望能够帮助各位卖家朋友带来一些启发或思考。当然，若有不足之处，欢迎大家进行补充，以便我们共同进步，少走弯路。
亚马逊对于review方面的权重算法一直在不断的调整与改变，主要也是基于卖家对于评论方面的关注，坦白来说，还是跟卖家通过不同的途径或手段获取review有关。亚马逊已经在有意弱化“评价数量”而突出“评价质量”，因此，评价并不是数量越多越好。低质量的评价不但对提升listing整体的综合权重没有多大影响，反而容易带来各种不确定的安全隐患。低质量的评价其实也就意味着这些留review的买家账号本身就不是正常的真实买家，比如机器人、自养号等等，还有各种来历不明的“非真实买家”。当然，也有一些以测评为主要目的职业买手，我们通常成为”职业刷手“。虽然他们的确是真实买家，但基于他们之前的历史购买记录（高频率的购买次数、留评次数、高交叉率、高重叠度等）异常，亚马逊会对这些买家账号进行标记。那么下次一次”大封杀“时，使用过这些买家账号进行留评的卖家账号难免也会被”一锅端“。亚马逊本身也是技术型公司，进行大数据挖掘不过分分钟的事情。刷rating也同理。主要还是看买家账号的健康度。不同的渠道，安全系数难以确定，这种风险是杜绝不了的，只要存在“刷”的行为，就必然存在被发现的风险，大卖也如此。至于是否会受到相应的处罚，那就要看亚马逊对该账号综合价值的“评估”了。倘若它认为此账号综合“价值”较高，能够给亚马逊贡献不少的“收入”，比如广告方面的投入，过往并没有重大违规记录，“姐夫”也许会给我们一次“改过自新”的机会，但也是有条件的，需要我们提供之前刷单的所有订单号，以及刷单机构的相关信息与资料。另外一种，轻则删评，重则下架listing，甚至封号。大家都知道亚马逊习惯“秋后算账”，最近被曝出很多大卖的账号也“难逃此劫”。不过，一般来说大卖至少有几百，甚至上千套账号，即便被关停了几十个，可能也不会动摇其根本。但这对于小卖来说，分分钟足以“致命”：哪个小卖能随随便便拥有百上千套账号来应对封号的“大扫荡”？
不要跟大卖比，大卖“摸爬滚打”了那么久，账号积累的权重以及背后的配套资源、风险评估、应对措施等等方面都是目前的你所无法比拟的。所以，尽量还是不要触碰亚马逊政策的底线，将更多的精力集中在广告优化方面。账号不易，且行且珍惜。
