TikTok流行的时间不长,但它正在经历的纷争大概可以写入教科书。
在过去几年TikTok崛起的日子里,借助TikTok平台及网红博主的传播力,不少美妆品牌在上面收获了传统营销模式难以达到的关注度。看中这一优势,不少计划海外发展的中国美妆品牌已将TikTok营销列入策略之中。
较为典型的,是此前TikTok上的美妆护肤品牌The Ordinary ,在TikTok上以低成本宣传的方式获得了巨大流量,让多种产品得以迅速售罄。
—— 品牌概况 ——
The Ordinary是雅诗兰黛注资的Deciem公司旗下的一个护肤品牌,因为成分精简,效果迅猛,被消费者称之为“原料桶”。它在一片优美到晦涩的护肤品取名潮中,直接以成分和浓度为产品命名,杀出重围。
The Ordinary主打「高浓度有效成分」的精华原液。而且,价格也十分接地气,品牌全线大多几十块就可以入手。
对于年轻的消费群体来说,他们拒绝千篇一律的百货专柜品牌,因为护肤选择面的扩大,他们往往缺乏忠诚度,愿意把护肤投资这些“鸡蛋”,分摊到不同的篮子里。The Ordinary产品高性价比又兼具功效,因此能成为Z世代消费者的最爱。
—— 社媒布局 ——
除开其产品上的优势,The Ordinary的爆火,其在社媒上的积极布局也功不可没。从数据上我们可以看到,The Ordinary在YouTube、Facebook、Instagram、TikTok上均有流量来源。
01-Facebook
上共有66万粉丝,其账号更偏向科学护肤专家的形象,大多内容都为品牌背书、产品宣发、产品的使用方法及使用场景、新品发布等。同时也会发布品牌的公益事件,累积品牌软实力,打造品牌良好形象。
02-Instagram
累计粉丝160万,主要内容大多与Facebook大致相似。
03-TikTok
在TikTok上,其官方账号@theordinary,已获得37万粉丝和2.4M点赞数,拥有一定品牌影响力和一批忠实消费者。
官方账号:
内容基本都以真实贴近生活为出发点,针对用户的使用痛点创作,如使用产品先后的对比图、产品的专利背书、制作产品的生产视频、幕后故事等。比起纯产品的安利口播,这样子的内容更具说服力。
形式上也不单单是简单的拍摄产品,而是会结合时下热点——五官特效、绿幕合拍特效、ASMR沉浸式卸妆、特写上妆等形式丰富视频。
比如针对每次卸妆卸不干净的用户,利用真实场景创作的视频。视频中两位女生拿着常见美妆产品:眼线笔和口红,在男生脸上涂画,画完后,男主角用了品牌的清洁产品,进行清洗,之后脸上没有了刚涂画的痕迹,展现了该产品清洁力强。
视频故事性不强,没有过多的修饰,内容真实简单,妆前妆后鲜明的对比,能够直观地看出产品的作用。
品牌标签:
我们在TikTok上搜索“The Ordinary”,会发现眼前的视频,大多数是粉丝在介绍推广该品牌的产品,这些视频的共同之处是所带的标签中都含有#the ordinary,而这个标签,具有上亿的热度。其中大多为粉丝自发分享的一些护肤过程和使用感受。
其中一个博主@fruitmakeup_cc的视频播放量达260万。该博主的日常内容就是给我们生活中随处可见的事物化妆,The Ordinary与其合作视频也是如此。视频中博主是给一个藕化妆,在层层步骤中,带到The Ordinary产品,最终展现一张妆容精致的脸,其内容打破粉丝固有印象,在开头就吸引住粉丝,从而增长视频留存时间。
素人创作者虽然没有很多粉丝量,但是他们作为普通用户,带来的反馈,更容易让同为消费者的用户产生信任,产出的内容对于他们来说,也更具有参考意义。
网红营销:
The Ordinary在TikTok上爆火,还有一个动作,就是与网红合作,借助他们本身的热度,能够快速带来流量,提高品牌的曝光度,通过网红,建立品牌和用户之间的联系,减少陌生感,拉近距离。
最初网红@kaelynwhitee公布了自己使用The Ordinary的AHA 30% + BHA 2%果酸水杨酸的历程,拍摄使用精华液的前后对比效果,宣传产品。这条视频在短时间内获得了几十万点赞。博主@leanne_page在一条关于个人最爱单品的视频里推荐了这个产品,当月获得250万次播放。
还有皮肤科医生博主@dermdoctor发布了一条植入了The Ordinary的护肤方法视频,该视频在当月获得230万播放。在视频中,采用特殊卡点转场的方式,一步步展示产品的使用方法,每个步骤点到为止,清晰明了。其医生身份又给视频增加了专业性和可靠性,更能让人信服。
果哥说
品牌TikTok账号运营是个大工程,视频账号既得为品牌树立正面良好的形象,还得打响品牌声量,或营销品牌产品,取得收益。
不论是品牌挑战赛、与用户互动还是从事实出发创作贴近生活的内容,最终目的都是为了拉近与用户之间的距离,建立品牌和用户之间的信任。
所以,品牌运营TikTok,在创作时,更需要输出具有人性化的内容,看得懂、听得明白,才更容易赢得用户的喜欢。
关于我们-杭州吃鲸科技
2019年入局TikTok;
2020年:阿里巴巴海外社媒服务商;
2021年:TikTok首批官方TSP直播服务商;
2021年:全国首家因TikTok业务发展而获融资的团队
2022年:TikTok首批官方认证MCN
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