从20年初国内疫情爆发，再到各国封锁、集装箱短缺、船舱“一位难求”、运费暴涨，费了九牛二虎之力，终于和客户谈好合同，把货物送到了客户手上，又要担心货款是不是能按时拿到！真的是让各位外贸人大呼：太难了！本期“阅·话题”整理了一些关于信保的干货技巧，让你的努力不白费！
经常有朋友向我们咨询中信保有关的业务问题，可能有些朋友还不太了解中信保是什么？它有哪些优势？需要办理吗？ 下面来给大家讲解一下有关中信保的几个主要疑问！ （一）中信保是什么？ 中信保是政府保障外贸企业权益的政策性保险公司。出口信用保险本身虽然名为保险，但是保险标的、客户群体与一般保险业务有很大差别。 出口信用保险承保两类风险，政治风险和商业风险，承保的是世界各国政府和机构违约的风险，比如政变，内战，债务违约等等。 一般的保险按照大多数法则通过精算模型确定费率规避风险，样本越大精算结果越准确，越有利于保险公司规避承保风险。 世界上一共200多国家和地区，耍赖样本毫无规律，也难以预测。所以各国的出口信用保险大都数是由政府来出资运营。 （二）中国信保的产品和服务有哪些优势？ 政策优势中信保是由国家出资设立的、具有独立法人地位的国有政策性保险公司； 专业优势中信保拥有完备的产品服务体系，全面满足企业的多样化信用风险管理需求； 信息优势中信保的信息网络覆盖200多个国家和地区，全球企业资信数据库日益完善； 市场优势中信保是内地惟一从事出口信用保险业务的金融机构，服务网络覆盖全国。
在日常的外贸工作中，我们的外贸员时常要做一些手续流程的操作。例如我们外贸人和客户签订了某种国际专业术语规则下的合同，那么外贸人就要根据合同的规则来做一些单据。许多外贸人和客户双方之间为了使双方的利益能够得到有效的保障，都会使用一种叫做信保订单的操作方法。信保订单在国际上外贸人与客户之间的手续过程中非常流行，那么信保订单究竟是什么呢？外贸人又该如何操作信保订单等篇文章，就来和大家一起讨论一下这两个问题。 一、外贸人必须先懂信保订单是什么？ 信保订单，顾名思义，就是一种有信用保证单位的订单，使得外贸人与客户之间的货物和资金能够有一个担保的中间人存在。举个例子，假如我们外贸出口人。与客户签订了一项大宗订单的合约，那么我们可以通过信保订单的方式，让客户先把钱款支付到阿里巴巴集团，然后客户在收到我们外贸出口商的货物，再进行货物确认之后，我们买我们的外贸出口商，就可以通过阿里巴巴获得外贸客户先前支付的货款。信保订单对外贸出口商以及进口商双方都是一个非常好的保障，因为客户先前已经提前支付货款给阿里巴巴，而我们的外贸出口商家货物正常发送给客户之后，也不用担心客户会拖欠货款，另一方面，假如我们出口商没有及时将货物发送给客户或者货物有问题，那么客户也可以向阿里巴巴追回货款。
外贸人或外贸公司在在国际贸易中难免会承担风险，而在中信保投保后，只要符合赔偿条件，就可以申请报销经济损失。那么报销损失的具体流程是什么呢？外贸人或外贸公司损失利益后，首先要将损失案件和证明单据材料投递到中信保公司，中信保接到报损案件后，就会安排专门对这单案件负责的工作人员开始调查贸易买卖双方的交易行为的真实性，只要确定了贸易行为的真实性，中信保就会开始一种叫“代位求偿”的方式，来帮外贸人或外贸公司向买家追回货款。也就是中信保会利用在国外按照法律的程序去对外贸人或外贸公司的货款进行追索，有些贸易案件比较容易追索到，有一些案件比较复杂也可能追索不到，但是只要外贸人或外贸公司的这桩交易是真实可靠的，并且遵循着中信保规则去申报，中信保就会把这笔货款赔给投保人或投保公司。完整的流程就是：投保人或公司申请赔偿——中信保调查真实性——中信保对买家追偿——中信保赔偿给投保人或公司。
在国际贸易实践中，我们也会接触到“中信保”这个词汇，那么，中信保到底指的是什么呢?其实，“中信保”的全称是中国信用保险公司，是以国家财政预算为指导的一家信用担保公司，其背后的运营组织是国家，也是国家以宏观调控和微观调控相结合所采取的一种有效方式。中信保的担保范围还是比较广泛的，当前有很多适应不同外贸情况的投保项目，很多中小外贸企业一般情况下，如果涉及到的贸易地区存在着一定的收款风险或者政治格局变化风险等情况的话，还是投保中信保比较安全一些。因为中信保主要是就是为维护中小企业的利益而存在的，最为关键的是有国家出面，因此安全可靠度也是爆棚的。通过投保中信保，外贸公司在交易中一旦因为意外因素而出现经济损失的话，要及时准备相应的证据以及单据等重要文件，及时向中信保报损索赔，从而尽可能将经济损失降到最低。
随着外贸行业的不断发展，信保订单显得尤为重要，它为买卖双方都增加了一份保障，它实际是一份信誉保障，与淘宝原理是一样的，买家购物下单付款，钱并不是直接到卖家手里，而是先暂存到了阿里平台，最终客户收到货之后，才将货款转给卖家，如果期间买家有任何的不满意，卖家都会根据情况将钱先返还给客户手里。信保订单也是如此，外贸用户将货款打到信保平台，在客户签收货物之后再由信保平台转入卖家，卖家收款这一个等的阶段，最大限度的保障了买家的权益，让买家能够放心购买，即使再大的货款，也不会担心它的安全性。 一、信保订单的操作流程和注意事项 信保订单在外贸行业中出现的频率越来越高，如何进行操作和注意事项。信保订单的操作也是十分简单的，只需要进入ma后台，选择所有订单，对其中需要处理的订单进行相应的操作，外贸工作人员需要全面填写店铺及产品的信息，从而完成信保合同。在之前，外贸人员需要和客户进行交流沟通，询问客户想要哪种货运方式，比如海运或者空运等，空运的费用相对较高，海运相对较低，这些都是要提前告知客户让客户选择的，前期的与客户沟通有利于在发货时减少不必要的时间浪费。外贸人员起草好合同之后，就可以直接发送给客户了，客户在确认无误的情况下，可以进行打款，完成交易。外贸人员在收到货款之后，为客户安排发货服务，发完货物之后卖家上传发货凭证，供买方参考，最后客户收到货物之后对此次交易做出评价。这样，信保订单的操作流程和注意事项就完成了，看起来麻烦，实际操作起来还是比较简单的。
06外贸干货：中信保是外贸企业强有力的保障，能够有效规避风险
外贸企业在经营过程中，时常会出现订单被取消、拒收拒付等情况，这就需要我们外贸企业购买中信保，来有效的为企业规避类似风险。中信保是政府保障外贸企业权益的政策性保险公司，中信保可以提供的业务范围很广泛，包括各类短期、长期的国内外信用保险业务、进口信用业务、收账追收业务等，除此之外，还新增了中小企业、微小企业的网上投保服务，这些都是中信保的优势。尤其是在新冠病毒以来，外贸企业更是面临着接单难、履约难、收货难、物流难、沟通难等各种贸易难题，在这样的情况下，中信保就要发挥它的作用了。在整个疫情期间，无法出门，中信保针对这一现象，在微信平台开启了小程序和在线客服服务，足不出户就可以在网上办理各种中信保业务，为外贸工作者提供了便利。 一、外贸企业适合的中信保服务有哪些 外贸企业常年经营对外贸易，免不了会有这样那样的风险产生，针对这些企业常见的风险，中信保提供了这些基本服务。有资信调查服务，就是面对买家有不诚信、不付款的情况时，中信保可以介入第三方对买家进行资金状况等全面调查，这样企业可以直观了解买家的具体情况，视买家情况决定要不要继续合作。有追偿和收账服务，如果企业面临收账难的情况，可以借助中信保的收账服务，为企业收回账务。中信保在全球有200多个收账途径，不管在哪里都可以帮您追偿和收账。还有全面风险管理的服务，比如有一家企业受到损失，中信保会对其买家进行全面检测和调查，将买家拉入黑名单，警示其他企业谨慎与其合作。这些就是中信保为外贸企业提供的基本服务。
信保订单的主要操作流程 首先，外贸商需要在国际站拟定信用保证合同，合同里主要是包括有商品名称、商品的图片、规格、数量、每件商品的单价以及货物的总价、订金比例、以及付款结算的方式交货期限等，当然，外贸商还可以直接在线下上传已经和客户签订好的合约。 其次，外贸商最好先跟客户通过商务邮箱或者商机管理中心来商量外贸交易的内容和附属条件，等买家确认与外贸商达成一致意见后，再发起信保订单。 最后， 交易订单可以由双方的任何一方发起，既可以由客户发起订单，也可以由外贸商自己发起订单，但是不管是由谁去操作这个动作，都需要双方进行确认后，订单才能成立。
企业面对这种明知有风险，但又觉得不继续出货给买方会破坏双方的关系，更可能错过了共同发展的好时机的类似情况，应该怎么办呢？ 1、首先，投保出口信用保险是防范出口收款风险的最好方法。对于上年度自营报关出口额在300万美元以内的小微出口企业，符合相关条件（具体可咨询中国信保），本年度可申请政策性出口信用保险保单。请这类型的企业一定要及时联系中国信保申领保单！ 本案项下的小微出口企业A因为申领了中国信保小微信保易保单，尽管他轻信了买家作出了错误的决定扩大了风险，但中国信保核定了属于保险责任的损失基数并按符合规定的比例进行了赔偿。一定程度上补充了小微出口企业的损失。 2、其次，及时向中国信保获取买方的资信情况。目前中国信保已对小微企业开通了“买家红绿灯”服务，小微企业都可以在中国信保小微企业公众号中免费查询买家是否被报过案，供自身业务参考，申领了小微企业保单的企业查询不受次数限制。如上案例所述，如果小微企业A及时向中国信保查询买家的资信情况，是完全可以避免后续的已知风险出运的，损失也能将至最低。
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