海外版拼多多Temu,自2022年上市以来一直处于争议之中,似乎像绯闻缠身的明星,一边遭受批评,一边又吸引追随者。随便查看有关Temu的内容,评论区往往充斥着劝退和吐槽。
01 在争议中迅速扩张
在短短两年多的时间里,Temu在全球的市场扩展取得了显著的成就。目前,Temu已在约76个站点运营,覆盖所有大洲,尤其在欧洲的站点数量最多。凭借其低价和“全托管”的经营模式,Temu在美国市场取得了丰硕的成果。根据苹果发布的应用商店年度榜单,Temu再次成为美国最受欢迎的免费应用,这是Temu第二次位居榜首。
据Sensor Tower统计,8月份Temu的用户数量在主要电商平台中排名第三,已达亚马逊用户数量的91%。在巴西,AppMagic数据显示,11月Temu在苹果和谷歌的下载榜中名列第一,下载量达到480万次,略优于拉美电商巨头美客多。研究机构Conversion的报告显示,11月Temu的点击量超过1.07亿次,市场份额达3.6%。自今年5月进入巴西市场以来,短短半年内,Temu已迅速发展成为该国第五大电商平台,仅逊于美客多、Shopee、亚马逊和三星,前十大电商平台合计占据了巴西电商市场50.2%的份额。
在韩国,Temu同样表现抢眼,前11个月内成为成年人新增下载量最高的应用,下载量达到1804万次,超过了抖音国际版。而且,Temu的月活跃用户数也呈现出爆发式增长,11月达426.19万,较年初增加了395.11万,增幅显著。
02 遇挫!Temu在越南被停业
尽管Temu在海外取得了亮眼的成绩,但在运营上却需要小心翼翼。12月5日,Temu宣布暂停在越南的业务,目前正在向该国政府注册其电子商务服务。11月中旬,越南官方曾要求复杂的注册程序必须在年底前完成,否则面临封禁风险。Temu违反了越南政府早前实行的一项规定,要求外国商人在越南提供电商服务时,必须在当地注册,并设立代表处或指定授权代表。
越南官方表示,Temu目前已提交注册申请,正在审查中。在完成注册程序之前,Temu的运营将被暂时中止。目前,通过Temu平台购买的订单无法在越南进行清关,只有在当地工贸部审核通过后,海关才能办理相关的进出口手续。
03 矛盾的跨境卖家真实困境
许多卖家对Temu的不满声浪时起,然而仍有大批卖家加入其中,这种看似矛盾的现象真实反映了当前跨境电商行业的困境。一方面,跨境卖家实际上选择余地很小。尽管市面上涌现出大量跨境电商平台,但在任何平台上立足都需耗费大量时间和精力。
相比成熟平台如亚马逊,经验丰富的大卖家云集,要想分一杯羹实属不易。与此对比,Temu和SHEIN等新兴平台虽然起步阶段问题不少,但至少能为卖家提供一些“捡漏”的机会。
另一方面,许多卖家实际上并未深入了解其他平台,对于跨境电商的认知存在偏差。不少卖家是基于他人的推荐入局,而对业务的实际情况了解有限。通常,我们的社交圈也可能让我们陷入信息茧房,限制了视野和思维的拓展。
“高质量的社交圈,是成功与财富的通行证。”当然,这并不是鼓励大家盲目混圈,而是强调适合自己的圈子能带来实用信息,这也是我们为卖家打造的高质量社群的初衷。
无论平台如何变化,普通卖家需要做的就是适应并紧跟变化,通过不断的摸索形成自己的方法论,以应对不断变化的市场。
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