亚马逊差评降权，建议各位去处理，千万不要听之任之

当在网络上面买一个东西的时候，不管是好用还是不好用，都会有好评和差评，这个是很必然的。因为有些东西当你买了之后，你发现这个，并不符合你的设想和预期目标，就会给到一个差评。所以说商家最怕的就是顾客给差评，可能你一个小差评不要紧，都会给我这个企业带来无限的损失。

所以说亚马逊差评降权是很有必要的，尤其是在亚马逊这个平台上面。如果真的有差评或者是很不好的评价，一旦被系统识别到的话，那么你的这个产品可能就会被录空，又或者是你的账号连销售的权益都没有了。也许亚马逊会给你一个申诉的机会，但是大部分都是申诉不了的，也是成功不了的。

所以我想我们必须得找到应对的政策，然后把这个差评尽量的解决掉。亚马逊的申诉机会都是很渺茫的，所以说很有可能被移除，这个销售权利大部分都是直接告终了。那么这个账号和运营还有什么关系呢？那就直接说拜拜了呗，所以说遭遇差评的时候确实很痛苦，但是希望你能够找到解决的办法，千万不要拦腰斩，所以把这个问题解决掉就可以了。

1、请联系客户

一般情况之下，当你受到差评的时候，你必须要联系客户，因为你得需要根据这种差评的内容去分析一下。为什么用户会给到我们差评这个内容是什么？如果确实是自己的原因，我们一定要在第一时间去了解一下。如果真的是要联系客户的话，那么我建议你去寻找一下联系或者是沟通，然后该补发的补发，不卑不亢，争取得到对方的谅解，然后该退款退款该沟通沟通，千万不要给人家发个模板，那样可能会再来一个差评。

2、联系客服

如果我们收到差评的话，那么卖家就可以根据这个相关的评价和背景去分析一下，如果他有恶意的欺诈或者是恶意的嫌疑，我们就可以找到对方申诉。虽然申诉未必能够解决，但是如果言之有理的话，还真的会被删除了，所以说我们可以去找一下平台客服。不要带着情绪去埋怨，要找出充分的证据，否则你再多的联系也只能被称之为无理取闹。如果你大声的呵斥客服，要知道他可是能够帮你解决问题的，再联系人家之前先考虑这个问题，我们是被动的。

3、可以适当的去增添

除了联系客户和这个客服之外，如果你有比较安全稳妥的渠道，那你就可以为自己增加一些评论来揭示这个差评带来的不满。但是大家需要记住的是，你永远不要以为那些真人可靠的中介就靠谱，因为他们随时都可以留下一个评。建议大家好好的去积累粉丝，当你想要评价的时候就不再这么艰难了，你的粉丝群里面随便一个人都可以帮你拿一个好评。所以有些东西是需要解决的，而不是谩骂或者是直接哭诉，这都没有什么作用。

各位需要记住的是，收到差评千万不要单个要立马进行，而且一定要及时的去应对，因为如果当你不去应对的话，这个排名可能就会下降的。好像这个价格可能和销量也不成正比了，所以说在这个收到差评之后，我建议各位可以快速的去选择策略，在排名恢复之后，我们再去考虑其他的问题。说白了不管是什么可以把影响化于无形。差评的影响我们都清楚一些不利的影响，我们也了解，当你把这个东西给消除了之后，运营的成功可能性不就更大了吗。