whatsapp如何做营销？选对客户很重要，以下营销策略要掌握

在现在的市场上，为了推销自己的产品和服务，每一家公司都必须采用一种新颖的营销工具WhatsApp是一种直接的市场营销工具，它可以帮助和顾客建立关系，并且可以有效地促进品牌推广。

和推特、 Facebook一样粉丝量巨多，WhatsApp的访问量很大，是目前应用最多的社会化网站。它让使用者可以自由地在手机上共享大量的文本、视频和声音。WhatsApp最基本的功能是可以通过用户的 WhatsApp的电话号码，把短信发给用户，因此可以做一些营销策略。

1、成为一个具有吸引力的品牌形象

利用 WhatsApp进行商业宣传的首要途径就是自定义并创造具有吸引力的品牌形象。既然要用 WhatsApp来与顾客建立联系，那又有一个有强大吸引力的品牌人物形象，客户们就可以迅速地选择你的产品。应该用 WhatsApp的号码来塑造品牌形象，很显然大家不愿意和一个不知名的公司名字闲聊。

2、为手机数据库创建提供好价值：

正如上面提到的，不能把信息发送给那些已经和你没有联系的用户。你需要先顾客成为联系人，然后才能把邮件发给他们。为此可以制定一项有吸引力的推广计划，让消费者们和我们愿意分享手机号。

当你把消费者们加入 WhatsApp，给他们发一份推广/打折的活动详情，他们就能和我们结成同盟了，记得发送的内容一定要精彩，提供相关主题的高质量内容，来让客户和我们进行互动。

3、提供快捷的客服服务：

要有充足的资源来回应顾客的询问，群发消息之后，可能会收到大批量的客户回应，当他们想要找你时，一定要马上给客户回复。确保在安全的交通状况下，有专门的员工来和顾客沟通交流，并保证他们的工作绩效。在交易达成之后， WhatsApp很容易就能从顾客那里获得有价值的回馈。

从顾客那里获得直接的回应，这会增加透明度。另外能够及时和顾客、供货商、雇员进行团队交流。这些行动引发一系列的意见和回馈。可以根据需求，对所提供的产品和服务作出回应。可以通过制作有创造性和趣味的调查表来与顾客进行交流。

WhatsApp是非常强大的跨平台社交营销的系统，在软件当中我们可以实现批量的导入联系人账户，培养个人用户群组，可以实现一键快捷的群发消息，有最新的活动消息，就第一时间发送给客户们，同时筛选海量客户的精准营销方案，完成对平台用户的高效管理，帮助快速获取有价值的用户。

4、营销选对客户很重要

做营销客户是很重要的，如果客户没寻找正确，那么再勤奋的团队去营销，也会造成事倍功半，这营销也是这样，在这里面要找到目标客户再去交流筛选，可以通过平台数据广告分发进行合理的筛选。

可以通过某些区域内的流量进行筛选或者通过拉群进行互动，当意向客户引流到精准的群当中，或者和客户成为个人好友，以便后期的沟通，当成为好友之后，要对客户进行及时的分类，建立标签分为新家客户，潜在客户，意向客户和老客户，方便后续的及时联系。

不同的客户群体，营销的策略话术肯定也是不一样的，因为不能对着老客户进行新客户的话术，要管理好手头的客户，提高客户转化率，才能做成有效的营销方式，不能盲目的去和客户营销，找准客户是非常关键的。