让客户下单之二

董珊
前面给大家讲了一点方法,今天下面也是继续给大家分享怎么让客户给我们下单。


第一:我们要给客户这么一种感觉,您跟我们合作,我们不仅仅只是为了赚您的钱。我们只是想把最好的服务提供给您,让你觉得您的钱花的比较值得。也就是不是我们要向你索取什么,而是我们能为你做什么。能为您带来什么。比如,当我们在和客户写邮件的时候,我们可以向客户主动推销我们卖的好的产品,然后说可以给客户提供样品,让客户主动去测试,这样可以为客户找到商机。我们要把选择给客户,而不是然让客户自己来选择。我们做销售的肯定要先想在客户的前面,我们才可以拿下订单,如果总是想在客户之后,那么我们肯定是要被淘汰的,我们更没有理由让客户信任我们,因为我们处在被动的地位。想想你们家里的人,现在肯定都喜欢比较乖巧的人,至于被动的人肯定被嫌弃,至少我 以前在家里就是这样,这都是闲话但是道理却是真的有用。我们要主动。
第二:这个是根据上面的第一点过来的,如果说你要给客户寄样去测试的话,那么客户可能会以为你是寄免费的样品,可是有些时候公司的产品如果货值比较大的话,那肯定是不可能免费的,当然如果货值小那还无所谓。所以对于这个问题的话,我们要处理的比较细致,不然的话,反而容易让我们失去客户,你可以给客户说:公司的政策,样品都要收费,但是我可以给您争取最低的样品费,希望您可以接受这点,或者说每个人都想要免费样品,但是如果我们都给免费样品,公司承担不起这样的一笔费用,希望您可以理解,一般来说,一旦我们说出去这个,很多客户是都可以理解的,我们现在也知道,有很多的客户都只是根本为了骗取样品而已,因为他们不是真正的想买产品而是想拿的自己用。

第三:时常用新的产品去刺激客户,如果说你每次都给客户发一样的产品,那么客户会怀疑你们公司的研发能力,时代在进步,而且现在产品的周期很快,客户都想要找到比较有研发能力的产品,那么他也可以在他的国家去销售。防止以前的产品被淘汰。有新的产品来填充。
2016-02-17 158阅读
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第四:要注重客户的需求,了解客户想要的产品和服务,然后给客户量身定制最适合他们的方案,让客户觉得我们是在为他们量身定制服务,而非推销一种标准产品。这样可以增加客户的信任感和满意度,从而更容易拿下订单。

第五:在处理订单的过程中,我们要时刻与客户保持联系,及时汇报订单的进展情况,让客户觉得我们是在认真负责地为他们服务,而非敷衍了事,这样可以增加客户的信任感和满意度,从而有利于后续的合作。

总之,让客户下单不仅仅是一个技巧性的问题,更是一个态度和态度的问题。我们要以客户为中心,积极为客户提供优质的服务,增加客户的信任感和满意度,从而更容易拿到订单,打造长期的合作关系。
2023-05-20
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