让客户下单之二

董珊
前面给大家讲了一点方法,今天下面也是继续给大家分享怎么让客户给我们下单。


第一:我们要给客户这么一种感觉,您跟我们合作,我们不仅仅只是为了赚您的钱。我们只是想把最好的服务提供给您,让你觉得您的钱花的比较值得。也就是不是我们要向你索取什么,而是我们能为你做什么。能为您带来什么。比如,当我们在和客户写邮件的时候,我们可以向客户主动推销我们卖的好的产品,然后说可以给客户提供样品,让客户主动去测试,这样可以为客户找到商机。我们要把选择给客户,而不是然让客户自己来选择。我们做销售的肯定要先想在客户的前面,我们才可以拿下订单,如果总是想在客户之后,那么我们肯定是要被淘汰的,我们更没有理由让客户信任我们,因为我们处在被动的地位。想想你们家里的人,现在肯定都喜欢比较乖巧的人,至于被动的人肯定被嫌弃,至少我 以前在家里就是这样,这都是闲话但是道理却是真的有用。我们要主动。
第二:这个是根据上面的第一点过来的,如果说你要给客户寄样去测试的话,那么客户可能会以为你是寄免费的样品,可是有些时候公司的产品如果货值比较大的话,那肯定是不可能免费的,当然如果货值小那还无所谓。所以对于这个问题的话,我们要处理的比较细致,不然的话,反而容易让我们失去客户,你可以给客户说:公司的政策,样品都要收费,但是我可以给您争取最低的样品费,希望您可以接受这点,或者说每个人都想要免费样品,但是如果我们都给免费样品,公司承担不起这样的一笔费用,希望您可以理解,一般来说,一旦我们说出去这个,很多客户是都可以理解的,我们现在也知道,有很多的客户都只是根本为了骗取样品而已,因为他们不是真正的想买产品而是想拿的自己用。

第三:时常用新的产品去刺激客户,如果说你每次都给客户发一样的产品,那么客户会怀疑你们公司的研发能力,时代在进步,而且现在产品的周期很快,客户都想要找到比较有研发能力的产品,那么他也可以在他的国家去销售。防止以前的产品被淘汰。有新的产品来填充。
2016-02-17 257阅读
问题/讨论
回复(0)
我要向AI提问
AI回答:
第四:要注重客户的需求,了解客户想要的产品和服务,然后给客户量身定制最适合他们的方案,让客户觉得我们是在为他们量身定制服务,而非推销一种标准产品。这样可以增加客户的信任感和满意度,从而更容易拿下订单。

第五:在处理订单的过程中,我们要时刻与客户保持联系,及时汇报订单的进展情况,让客户觉得我们是在认真负责地为他们服务,而非敷衍了事,这样可以增加客户的信任感和满意度,从而有利于后续的合作。

总之,让客户下单不仅仅是一个技巧性的问题,更是一个态度和态度的问题。我们要以客户为中心,积极为客户提供优质的服务,增加客户的信任感和满意度,从而更容易拿到订单,打造长期的合作关系。
2023-05-20
追问:
最新回答
相关问答
  • wang21
    发布6
    等级:L0
    新人为什么频频跑路?
    刚入行的新人,往往会学一堆开发信模板和话术,就像让一个刚学游泳的人直接跳进深水区。 大家都觉得,发几封邮件就能搞定客户,殊不知这只是表面功夫。 这种误解就像以为打两把csgo能练出真本事,等到真正上战场时,才发现我完蛋了。 新人经常在工
    0 0 20小时前
  • ALLAN.HU
    发布7
    等级:L0
    逼自己反向筛选客户!
    场景:报价完就消失了,国际站感觉效果好差 很多来的询盘就只是问price,也没有明确的客户需求,报了价感觉最少60%的不回复 答案: 客户回不回,是跟客户的需求度来的,跟你后续的跟单方法其实关系不大了,你在最初挑选客户的时候,就要判定这
    0 0 20小时前
  • 高芳
    发布8
    等级:L0
    销售就是要学会为客户写大纲
    刚入行的时候对客户充满了幻想,觉得签一单就是永签,只要我服务好,他就会复购,一直和我合作。 等到我跳槽,甚至能把他带走。我走到哪里,他就在哪里下单。 成熟后发现完全不对,生意就是生意,询盘、报价、跟单、发货、回款、客诉,只是一现的优婆罗花。
    0 0 21小时前
  • gervas
    发布3
    等级:L0
    是产能过剩,不是好产品过剩
    一位笃信产品为王的客户聊了一上午,他们不做国际站、不买谷歌曝光、甚至不用任何线上方式获客,怕的就是曝光。 “我的产品放在那里,就有客户围着看。” 他小心地打开产品图册,只给我搂一眼,就合了起来。 他说他们在广交会,每个销售都能加到一百个客户
    0 1 21小时前
  • Carlos.Fusi
    发布8
    等级:L0
    做外贸吧,都来做外贸吧!
    做一个懂供应链体系的外贸,你要懂采购商的心理。 客户上来就是一句:“Can you make it cheaper?” 你不答应,有的是供应商答应。 研究三级供应商标准? 别说研究,能找到一个靠谱的供应商就已经是烧了高香。 线上邮件开发信?
    0 1 21小时前
  • Don.Johnson
    发布9
    等级:L0
    感觉外贸搞客户就像在种田
    搞外贸客户就像种田,天天盯着那一片荒地,自我催眠着有朝一日能长出点啥来。 每天早上打开电脑,第一件事就是给客户浇水——“Hi,brother!邮件看了吗?报价单收到了没?” 客户要么像撒了土的种子,渺无音讯;要么丢过来一个“稍后回复”,然后
    0 5 21小时前
  • Daniel.Fu
    发布4
    等级:L0
    哦莫突然悟了,感觉脑子开窍了
    外贸的本质其实就是区域贸易。一个村庄生产的鸡鸭牛羊,吃不完,自然就会与其他村庄进行交易。 这里就要提到李嘉图的比较优势,比如说,有的村庄靠近河流,就会擅长捕鱼;而另一个村庄靠近山地,打猎则可能是它的强项。 这两个村庄之间隔着十里山路,他们约
    0 3 1天前
  • mingott
    发布8
    等级:L0
    外贸自主开发
    各类自主开发的核心其实万变不离其宗,主要是三个要点: 1. 确定目标客户画像: 个人感觉这一点其实就把很多人拦在门外了,甚至我自己也是一样,换了家居装饰类目后发现成交和询盘的都是小B客户,不知道是自己类目选得不对还是客户画像没有研究明白;
    0 3 2天前
  • 卢小姐2
    发布3
    等级:L0
    我发现跟进已读不回客户最好用的思路就是
    运费涨跌和时效变化/客户国家该品销售趋势/产品限时促销 这三个策略是我目前用得最好的客户跟进方法,尤其是运费哈哈~ 大家可以试试哦~
    0 3 2天前
  • 紫薇
    发布39
    等级:L0
    客户一说“价格高”,你怎么就急了?
    新人刚入行,听到客户一句“价格太高”可能就懵了。 老板希望你十天出单,客户却嫌贵。这种两头压力下,很多人直接投了。 其实,“价格太高”就像恋爱中的“你到底爱不爱我”,听到这句话不用慌张,而是要想: 客户真的是嫌贵,还是在试探? 以下是我
    0 1 2天前
  • Anand4
    发布5
    等级:L0
    外贸人维护老客户,我想说
    在和客户沟通中,外贸人比较头疼的是:如何留住老客户还有如果获取新客户,当然老客户也是从新客户慢慢维护起来的。 我自己在和客户沟通的这几年总结了三点维护关系的小小心得,我个人比较倾向的客户关系是:不仅是客户亦是朋友💕 1、把控质量、精进产品:
    0 3 2天前
  • james
    发布7
    等级:L0
    大客户找我要农场打药机
    奇奇怪怪的知识又增加了,客户从阿里巴巴找来农场打药机的图片,让我送他一个珍贵的礼物,感谢pdd,就没有买不到的东西,哈哈哈,甚至pdd老板说他们有做出口,不带电,不放机油,让老外自己买,全世界的人收到礼物都很高兴,给他的小孩们录视频跟我说t
    0 3 5天前
  • danny5
    发布6
    等级:L0
    日常之“客户想给小费”咋办
    为什么客户足够信任呢? 为什么客户大方慷慨? 为什么客户忠实不会换供应商? 咱们如何抓住客户的心? ~~手动分界线~~ 讲述这周的第一个订单: 老客户想要让我帮他购买一些小东西,其实已经加了一丢丢丢利润 他今儿付款说,由于我花时间帮他寻
    0 4 5天前
  • dagmar
    发布10
    等级:L0
    一觉醒来收到客户反馈
    来自一个新客户首单反馈 得到客户的肯定 真的是非常值得高兴的一件事 Thank you very much to my new clients for their support and trust and good comments.
    0 2 5天前
  • fanwei6
    发布6
    等级:L0
    浅聊医疗外贸从业人员的工作风险
    王* 泰国的事件沸沸扬扬,好在有一个还算不坏的结局,然后又引发了大量东南亚失踪人员求助。不得不把我这样的医疗外贸从业人员拉回到对“医疗器械高管菲律宾”事件的重温。那个案子的复杂性以及管辖权的问题,到现在也迟迟没有一个结果,什么时候能有结果是
    0 3 7天前
  • lulu.lee
    发布9
    等级:L0
    有一个特别喜欢砍价的客户
    每次都杀价杀得狗血不留。但是又合作了好几年了,很稳定的一个客户。很信任你,有空就打钱,有货就扣款。 不管大订单小订单,一分钱都是杀价,虽然利润低,但是砍价砍得我却觉得蛮有趣的。经常砍价都要砍个几天才敲定订单。 所以这就是做生意的魅力所在?
    0 1 7天前
  • 肉丸子💕
    发布28
    等级:L0
    外贸SOHO
    记录一下非常温暖的一刻! 2025年第二单!客户支付了尾款以后,额外发送88美金红包! 很暖心,很感动!感恩感恩! 这个世界总是很奇妙。生活总是美好的呀! 继续加油,朝着目标前进~
    0 4 7天前
  • 向日大大大葵🌻
    发布19
    等级:L0
    分享跟一个客户的日常寒暄
    很好的一个客户,更如同朋友。每次跟她打交道都非常客气,两个人一直谢来谢去没完没了。也会相互祝福鼓励,这种感觉真的太好了。 我们也没见过面,没打过视频电话,她甚至经常叫我帮她采购东西,还担心麻烦到我,但是她去自己找好了工厂,给我网址,给我产品
    0 2 7天前
  • minerva
    发布12
    等级:L0
    这是印度客户的万能回复模板吗
    几乎给每个印度人报价后都是“rate high”
    0 3 7天前
  • bychoi
    发布5
    等级:L0
    难搞
    距离客户给我下单已经第三个月了,工厂迟迟没有把货做好。现在客户要求我过年前必须把货发出去,可是工厂19号就要休息了,货是肯定赶不上了,和客户说年后交货,但客户一直强调过年前要交货,咋办啊
    0 5 7天前