真的懂外贸吗?
小肖
其实我们都说自己做外贸的,但是又有几个人真正的懂外贸呢?能够理解的一点,就是外贸就是销售,就好比你卖一件衣服,你要知道衣服的尺寸,衣服的材质,衣服的颜色,衣服的搭配等等一系列相关的东西,这样当别人在买你的衣服的时候,你才可能成功的把这件衣服销售出去,就拿我上次出去买衣服的例子来说,我刚进那家店子,我看中了一件衣服,这个时候一个销售人员走过来,对我介绍这件衣服,还告诉我要怎么搭配这件衣服,有多少种搭配方式,还有我适合穿这种衣服哪个颜色的,其实,当这个销售员给我说了这么多的时候,我就决定要把这件衣服买下来了,我想不论你们谁遇到都会和我一样的选择,因为很多时候我们买衣服不是不知道怎么穿衣服合适,就是不知道怎么搭配,然后这个销售员就在销售交流的过程中解决了我们所有的问题,那么我们有什么理由不去买呢?
其实,外贸就和这样的销售是一样的,可能当我们谈起这个问题的时候,我们都喜欢笑,而且觉得很好笑,但是呢?我觉得一点也不好笑,因为这是现实,确实有很多人不知道怎么熟悉自己的产品,或者产品要怎么销售,我们基本大概对产品有个了解,知道大概是用在哪些方面要么就是简单的背下说明书等等什么的,然后准备用这样背书的方式去说服客户,让客户购买产品,其实我觉得销售产品的时候,我们不单单要对自己的产品有所了解,不仅仅是哪些说明书的问题,我们更要发现我们的产品在使用或者操作中的优势等等,提炼出产品的卖点,这才是关键,也是我们销售人员必备的一项技能。
一个好的销售人员,必须了解自己的产品,给客户信任感,你对自己的产品都不了解,那我为什么要买你的产品呢?
在就是,我们现在外贸都选择网络销售,但是记住他只是一个渠道而已,一个可以让我们可以和海外买家联系的一个渠道,能够更好的把我们的产品推广出去,但是他不是唯一的渠道,我们都偏爱于邮件了,因此我们想尽办法提高写邮件的技巧,但是忘记了电话这种渠道,我始终相信没什么方式比电话来的更为直接了,而且从电话中我们也可以获知很多我们在邮件中得不到的东西,而且也能增加彼此间的距离感,但是却有很多公司没有开通国际长途。
谈到这二点,大家真的觉得自己懂外贸吗?
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