今年的业务真难！！

您好，作为外贸用户，我了解您的困境。确实，今年受到全球疫情的影响，外贸业务受到了很大的冲击。但是，我们不能放弃，不能停下脚步，有一些方法可以帮助您应对当前的困境。

1. 多渠道开发客户：除了老客户，您也可以通过参加线上展会（如虚拟展会）、网络推广、搜索引擎营销等方式开发新客户。利用社交媒体也是一个不错的选择。

2. 保持联系：与老客户保持良好的沟通和合作至关重要。加强与他们的联系，维护良好的关系，这不仅可以保持订单的数量，也可以帮助您获取更多的业务机会。

3. 不断优化产品：您的产品或服务是否满足现有客户和市场需求？如果不是，那么您需要对产品进行优化。了解客户的需求和市场趋势，不断改进产品，以确保您的产品在市场上有竞争力。

4. 提高客户体验：满足客户的需求并提供卓越的服务是吸引新客户和维护老客户的关键。提高客户体验，包括及时处理客户的问题和投诉、保证产品的质量等，都可以让客户对您的企业产生好感并愿意与您合作。

希望我的建议能够帮到您，祝您的业务顺利发展！