外贸心得

linda
五年多的外贸之路走过来 心得如下:


1.无论是什么客户回复你,都要有一颗感恩的心去对待


2.无论客户问你关乎或者不关乎你产品的问题,竭尽所能的去帮助他,你会尝到好人好报的甜头


3.外贸环节中,每个环节都有可能发生难以理解的问题,我们需冷静正式问题,然后解决问题,以完美的解决方案降低公司及客户的最低风险为前提,让客户理解你,信任你,把问题的出现追究与不可避免的现实问题,让客户和你站在同一条线上,达到不丢失客户,以及继续下单的目的。


4.保持一颗平常心,端正态度,任何人与事都要友好对待,指不定以后出现的问题还要靠之前积累的人脉来解决。


待续。。
2015-09-01 256阅读
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5.在外贸交流中,语言能力的重要性不言而喻,建议大家多学习英语,这样才能更好地与客户沟通。同时也需要了解目标客户所在的国家文化和习惯,以便更好地理解他们的需求和偏好,并做出适当的调整。


6.保持良好的产品和服务质量,客户对于产品的质量和服务的好坏印象特别深,不要因为某些小原因而让客户不满意。


7.学会协调各方面的资源,包括产品的各个环节,比如生产、物流、报关等,以及与客户的各个环节,比如报价、售后等,使之间的关联更加紧密,为客户提供更优质、更高效、更便捷的服务。


8.关注国际贸易政策的变化,以及各种行业的发展趋势和新技术的进展,及时调整自己的策略和业务模式,顺应市场的变化,以便更好地发展自己的事业。


9.与供应商建立稳固的合作关系,在价格、质量、交期上能够互相满足对方的需求,建立双赢的合作关系。


10.在外贸从业中要学会适应和接受挑战,不要害怕失败和错误,从中吸取经验和教训,提高自己的技能素质,不断提升自己的能力和竞争力,为自己和公司的发展打下坚实的基础。
2023-06-04
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