为什么有些外贸业务员业绩不佳？

几乎每个外贸公司都会有一部分业绩不佳的业务员，我身边也有一些同事总是处于业绩低迷的状态，经过对他们的观察，我发现他们身上主要有以下通病：

1、抱怨多、借口多：他们常常把业绩低迷的原因归结于客观因素，如客户、公司等等，他们从来不会自我检讨，从自己身上找原因。与其为自己的失败找借口，还不如把这些时间花在提升自己的业绩上。抱怨和借口只会让你越来越充满“负能量”，试想，负能量满满的业务员会得到客户的青睐吗？

2、缺乏工作激情：很多业绩低迷的业务员并不热爱他们的工作，不因自己是一个外贸业务员而自豪。他们甚至觉得业务员就是个推销的，是一份很低等的工作，事实上，三百六十行，行行出状元，只要把每一份工作当作事业来奋斗，一定能找到自己的价值。

3、手里掌握的潜在客户资源太少：由于开发潜在客户费时费力，很多业务员只满足于和现有的客户打交道。然而，现有客户也不一定是稳定的，你需要开发更多的潜在客户作为保障，这样才能有源源不断的客户资源。开发潜在客户的渠道有很多，很多业务员在一个平台上受了挫，就不愿再去其他平台找客户了。多一个平台，多一个希望，很多业务员却不能明白这个看似浅显的道理。

4、无法处理好与客户的关系：有些外贸业务员脾气比较暴躁，在与客户的交涉中很容易就失去了耐心，而与客户发生冲突。一旦冲突发生，刚好又没有人及时作出调解，矛盾形成了，客户就不会再愿意与你合作了，客户也就是被你“吓跑”的。

外贸业务员业绩不佳有着多方面的原因，但大多还是自身原因。希望大家能找自己身上的不足，弥补自己的短处，把业绩提升上去。


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