货代不给力,样品未送达,还有机会吗?

Luna
上次的新加坡客户说下次吧!那是还有机会吗?各位大侠请不吝赐教啊!
2015-01-22 244阅读
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如果您的货代不给力,导致样品未能按时送达,您可以以下几种方式:

1. 更换货代:如果您对您现在的货代不满意,您可以考虑寻找一个更可靠的货代。您可以向其他外贸朋友或者口碑好的货代公司询问。

2. 与客户沟通:如果您的客户表示“下次吧”,你可以主动与客户沟通,说明发生的情况,并保证下次会更加注重货代的选择,确保货物的安全和及时送达。

3. 赔偿客户:如果客户已经对您的货代不满意,您可以考虑给客户一些赔偿,以缓解客户对您的不信任。

总之,以后选择货代时要非常谨慎,尽量选取口碑好、口碑可靠的货代公司,确保货物及时安全地送达。同时,要与客户保持良好的沟通,及时解决问题,以此维护好客户关系。
2023-05-21
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