怎样对付不讲信用的客户?

james.chung
越南客户,在她的请求下,答应了他们的付款方式,形式都签好了,今天和说因为市场等原因,他们要延迟订单。前几天客户还说信誉对他们来说是最看重的,生意信任最重要。我该怎么对付这个不讲信用的客户呢?
2014-06-16 569阅读
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AI回答:
对付不讲信用的客户,您可以采取以下措施:

1.坚定立场。如果您的客户违反了合同条款,您有权利坚持合同规定的付款方式和期限。您可以向客户强调合同规定,并提醒他们合同是双方共同遵守的。

2.与客户沟通。您可以与客户进行更深入的沟通,了解他们为什么要延迟订单,以及他们是否有其他解决方案。在确定了解决方案之后,您可以重新制定支付和交货计划,并在合同中对新的条款进行修订和签署。

3.考虑解除合同。如果客户持续不遵守合同规定,您可以开始考虑解除合同。在此之前,您应该与客户进行进一步的沟通,并让他们明确后果。在解除合同之后,您可以寻找其他的销售渠道和客户。

无论采取哪种方法,重要的是要在与客户进行沟通和解决方案的过程中保持冷静和专业。保持良好的客户关系可以有利于您的未来合作和业务发展。
2023-05-22
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