如何重新上已下单的客户

重新联系这个客户需要有一个重新建立关系的过程。以下是建议的步骤：

1. 思考客户的需求和目标：了解客户需求和目标是重新吸引客户的关键。在重新联系前，公司应该思考该客户的需求和目标，并了解该客户行业和市场动态。

2. 寻找联系方式：尝试联系之前与该客户联系的业务员，询问该客户的最新联系方式。如果没有该业务员的联系方式，可以寻找客户地址，邮寄一封让客户知道公司仍然关心他们的信件或者通过社交媒体联系等。

3. 发送邮件或致电客户：根据公司和客户之间的关系和交流历史，决定是通过邮件或电话联系。邮件需要简明扼要地表达重新建立联系的原因，并请客户回复确认是否有兴趣再次合作。电话联系则需要做好充分准备，简洁明了地描述重新建立联系的目的，并邀请客户进一步了解公司的最新业务和产品。

4. 跟进：如果客户没有立即回复，可以在一周之后跟进，询问他们是否有兴趣了解公司的最新业务和产品，是否有任何疑问或需要进一步沟通。

5. 维护好关系：重新建立联系只是关系再次被建立的开始。为了维护好与该客户的关系，公司需要通过邮件或电话沟通，建立时时刻刻的联系，及时回复客户的需求和问题，并提供高质量的产品和服务。