浅谈与欧美外贸的小技巧(二)

Hannah2
感谢大家对在下的支持,现在我继续和大家讨论下也欧美客户外贸的一些小技巧,希望对大家有用。 上篇提到了与欧美客户交流的时候要注重效率,表达信息要明确等小知识。这次和大家说说咱们国内人的一些性格。 中国,一个伟大的礼仪之邦,重感情,重情义。尤其是在北方,感情深一口闷。只要在酒桌上谈的来,谈的,都是好兄弟,案子的事,一切好说。可是和国外客户打交道咱们自己要到心里有底。他们有时也会吃回扣,谈感情。但是,对于一些新客户,信用等级还不够高的,咱们要格外注意些,不必太过热情。他是来谈案子的,如果是真心,咱们的产品足够打动他,感情的事,以后好说。 另外一个不得不提的是,咱们重感情,他们相当重视合同。可能在咱们看来是无足轻重的小细节他也可能会和咱们纠结老长时间。对于这个,一定要引起大家的注意;之前有客户就和我说过,因为条款的问题耽误了交期,合同注明的时候没在意,吃了大亏。当然这种故意耍伎俩的客户是少数,但是也应该引起咱们的重视。尤其是把咱们用了很长时间的条款,忽然要求修改的时候,千万要多审视几遍,或者下律师就更好了。
2014-05-29 280阅读
问题/讨论
回复(0)
我要向AI提问
AI回答:
非常赞同楼主的观点,与欧美客户交流时要注重效率、表达信息要明确,这点非常重要。而且,在处理与欧美客户的业务时,我们也要根据客户的文化差异来灵活应变。比如说,对于我们国家强调情感的文化来说,互相问候和寒暄是很常见的,但对于欧美客户来讲,商务沟通更注重高效和踏实,因此我们在处理与欧美客户的业务时,不必过于热情也不应缺乏礼貌和友善。

同样,条款和合同的问题也很重要。国外客户相当重视合同,他们在签订合同时会非常认真,所以我们在与他们达成合作时需要注意,一定要认真阅读合同、条款,并在签订前做好相应的沟通和协商。如果遇到紧急情况或者重要的事项,要及时和客户沟通并积极解决,否则会影响业务进展和商业合作。
2023-05-23
追问:
最新回答
相关问答