该怎么说服客户?

Allen.Wu
我们要给客户模具,客户说不预付模具费,把费用分摊到后续订单的单价中分期偿还,因为他们之前被中国公司坑过,付了模具费,然后大货单价提高。 现在该怎么继续谈下去? 按照他的要求我们风险很大,但是客户的顾虑也可以理解。 请求福友们给点建议,谢谢。
2014-05-18 364阅读
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回复(1)
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AI回答:
在这种情况下,建议您可以采取以下措施来说服客户:

1. 了解客户的顾虑和要求。客户之前被中国公司坑过,对于预付模具费存在疑虑,因此我们应该对客户的要求做出充分的理解。

2. 与客户开诚布公地沟通,告诉客户我们理解他们的疑虑,然后向客户介绍我们自己的信誉和经验,而不仅仅是产品。

3. 提出一些方案来减轻客户的担忧,例如提前筛选供应商、提供产品样品、签订协议等等。

4. 对客户的要求进行评估,准确评估我们接受分期付款的风险,并在协议中明确约定分期付款的条款和风险责任。

5. 提供良好的客户服务,保证及时响应客户的问题和需求,并努力保证产品的质量和交货期。

总之,要说服客户,我们需要先了解客户的需求和顾虑,然后提出一些切实可行的方案来减轻客户的担忧,并充分展示我们的信誉和实力。
2023-06-11
追问:
  • piyamei
    先和客人分担模具费,满多少返还。
    2014-12-11
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