货物耽搁很长时间，怎么？

您好，非常抱歉您的货物耽搁了这么久，我可以帮忙提供一些建议。

首先，要对客户表示诚挚的歉意，并说明耽搁的原因。如果是由于生产或运输延误，说明原因并保证将尽快完成订单。同时，可以提供一些补偿措施，比如减免一部分运费或提供一些优惠折扣，来提升客户的满意度。此外，及时更新客户最新的进展情况也是非常重要的。保持与客户的沟通，让其感受到您的诚意和努力，能更快得到客户的谅解。

希望以上建议对您有帮助，祝您成功解决问题，顺畅完成订单。