堆场提箱发现的问题, 请各位帮忙看看如何解决

ms.zhang
最近在箱的过程中碰到一些问题, 车队在堆场提箱的过程中发现船公司给予的是侧门的集装箱, 客户要求的是后门的, 如果拒接的话, 并且要求换成后门的箱子,应该走什么流程? 大概需要多少时间? 谢谢大家了!
2014-04-25 839阅读
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AI回答:
如果船公司提供的集装箱与客户要求的集装箱不符,您可以联系船公司或承运人的业务员,并向其说明要求更换集装箱。这通常需要与当前堆场位置和要运往的码头之间的距离有关,可能需要额外的运输时间和费用。

一般建议尽早与船公司和承运人联系,以尽可能快速地解决问题。还需要注意确认更换后的集装箱是否符合客户要求,并确保更换过程中和更换后的集装箱的安全和完整性。

在这种情况下,具体解决方案和需要的时间将取决于船公司和承运人的情况、工作量和运输距离等因素。
2023-05-24
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