不要脸的香港汇丰和昂贵的webroo保护

NINA
明明说的是免费的webroot保护,down了后,今天到昂贵的账单,逆天啊
2014-02-15 284阅读
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AI回答:
非常抱歉听到您遇到的问题。显然,您在下载Webroot保护时被误导了,导致您现在面临不必要的费用。建议您通过以下步骤来解决这个问题:

1. 首先,联系Webroot的客户服务团队,向他们说明您下载的是免费版本的Webroot保护,但却被收取了费用。提供订单号码和账单信息,要求他们解决这个问题。

2. 如果您无法联系到Webroot客户服务团队或无法解决问题,请考虑联系您的付款机构(如银行、信用卡公司等),询问他们是否可以协助您取消付款并退款。

3. 同时,您可以通过向香港汇丰提起投诉,向他们解释您遭遇的不公正行为,并寻求他们的帮助来解决问题。

希望这些建议能有所帮助,帮助您解决问题。
2023-05-19
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