Facebook广告账户突然被封了,要怎么办

Ed.Macias
Facebook广告账户被封,要怎么解决呢?
2021-07-23 3548阅读
问题/讨论
回复(9)
我要向AI提问
AI回答:
遇到Facebook广告账户被封的情况,可以尝试以下几个步骤来解决问题:

1. 查找原因:登录Facebook广告管理平台,查看禁用账户的具体原因。可能的原因包括违反了Facebook广告政策、广告账户安全问题等。了解具体原因将有助于解决问题。

2. 申诉解封:根据禁用账户时收到的提示,按照相应的方式进行申诉解封。通常,你可以提交反馈来解释该账户没有违反Facebook广告政策,并请求他们重新审查。确保申诉信中清晰地陈述你的观点,并提供相关证据,以便Facebook能够重新评估你的广告账户。

3. 联系客服:如果你的申诉未果,可以尝试通过Facebook提供的客户支持渠道,如在线聊天或电子邮件,与其工作人员进一步沟通,咨询账户被封的具体原因和解决方案。

4. 重新规划广告策略:如果你的账户无法解封,可能需要重新审视你的广告策略,确保符合Facebook广告政策,并避免任何违反规定的行为。过程可能需要时间和耐心,但积极调整广告策略有助于重启您的广告活动。

请注意,以上建议仅供参考,并不保证能够解决所有问题。具体情况可以根据实际情况进行调整。如果遇到复杂的问题,建议寻求专业咨询或法律意见。
2023-07-05
追问:
  • AdsPower指纹浏览器
    做Facebook广告投放经常会出现账号被封,原因可能是你的账户被关联了,最好是使用AdsPower指纹浏览器,可以提供独立的浏览器环境还有FB自动化养号操作。解封账号的方法常用的是:
    1、手机验证解封:已经绑定手机的,用手机验证码解封,这种情况很简单;
    2、好友协助解封:通过认证好友照片或是添加的联系人进行解封,例如
    如果你是个人用的号,只要认真的提交资料,激活的可能性高于90%,如果你是刷广告的,没一个两个号也不在乎。
    3、若手机验证过不了,人脸识别太坑爹怎么办?
    直接去帮助中心,给管理员发邮件:,同时在附件里把账号申请的身份证照片放上去,表明账号确实是自己在运营。需要准备的资料有1.邮箱或者手机号,2.账户使用的名字,3.ID文件(身份证明)4.附加信息,然后发送就ok了,等待回复。
    2021-08-11
  • 丰合网络
    点击复审来进行申诉,如果不是因为违规问题导致被封,属于误封,1-2天可以申诉回来
    如果无法进行复审,有备用账户可以转移余额到备用账户
    2021-07-27
  • 高欣
    Facebook广告账户被封,要怎么解决呢?这个被封的话,我们可以直接进入 Ads Manager,这个时候可以看到一个红条,这个是告知你你们的帐户已被封禁,我们就可以点击与Contact Us以提交你的申诉,这个时候一般就会可以解禁了。另外如果没有看到红条的话,那么很大概率是因为收到了电子邮件,我们就按照电子邮件中的说明进行申诉就行。另外我们最好还是要做好预防,因为一直被封的话对我们影响还是很大的,我们最好是了解清楚规则,尽量还是要避免被封号。
    2021-07-27
  • Mandy.Xie
    Facebook广告账户被封一般是因为不遵循Facebook在其广告指南中规定的规则而被封号的,所以其实我们在最开始进行广告投放的时候就要去了解清楚相关的投放规则,尽量不要去触碰到相关规则就不会被封。那么不幸被封了的话,那么你可以看看你的邮箱有没有收到一封邮件,如果收到了的话,那么就按照电子邮件中的说明进行申诉就好了。但是如果没有收到的话,你可以点击进入 Ads Manager,然后可以看到一个红条告知你帐户已被封禁,那么就点击与Contact Us以提交你的申诉就好了。
    2021-07-27
  • candice3
    Facebook账户被封肯定是有原因的,你被封的原因是什么?是你的账户频繁的添加陌生人被人举报了呢?还是你的账户发布了违禁信息,总之你得弄清楚你的被封的原因,然后你按照facebook上面的解封申诉流程去走即可了。不管是什么原因被封你都先自己走一下申诉的流程,按照提示的提交资料即可,正常你没有做什么违禁行为是可以解封的,如果说你这边申请了解封还是没有通过的话,建议你这边直接就是重新注册一个新的facebook账户吧。这样比较快的,比申诉快。
    2021-07-27
  • Paul4
    如果是个人广告账户被封,个人广告账户容易被封,封号后只能申诉或重开个人广告账户,一般不建议用于推广,企业广告账户比较稳定。
    如果是企业广告账户被封,违规被封的企业广告账户在解封之前,都不能进行充值或余额转移操作,需要找到复审按钮进行复审。
    账户长时间无消耗会被封号,无法申诉,必须重新申请广告账户,大家要注意避免这种情况,空户率会影响新开户。
    Facebook账户被封是分账户类别,和被封的原因的,你得说一下是什么类型的账户,个人还是企业,然后就是你被封的原因是什么,才好去解决。
    2021-07-27
  • MIKE.feng
    首先你要知道这些动作是不能做的:
    1,禁止投放暴力色情,烟酒,毒品,仿品的广告,注意下仿品也是不行的。
    2,禁止跳转,不要顾客点击广告到你的网站A,然后跳到B网站。
    3,不要加太多好友,facebook上面不要乱加好友,加太多很容易要求你验证身份。
    4,新账号不要短时间内上传太多的图片和视频,很容易被判定为垃圾账号。
    5,如果你是使用信用卡付款的,千万要保证信用卡持有人姓名和facebook账户姓名一致,不要给facebook认为你是盗刷他人信用卡的。
    然后就是你的账户被封了,你要根据你被封的原因,去申请解封的,具体还是看看你被封的原因的,不好直接判断怎么解决的,只要你这边不是很严重,都是可以做的,要么就是找个第三方帮助你们处理一下这个封号的问题。
    2021-07-27
  • peter6
    Facebook广告账户被封的时候,一般情况下我们是会收到有邮件的。邮件上会进行详细的说明,我们按照这个电子邮件的说明去进行申诉就可以,这个还是比较简单的。但是如果我们收不到邮件的情况下,我们需要进入 Ads Manager,在进入之后我们就可以看到一个红条,然后点击与Contact Us提交你的申诉即可。这个前提是你们之前都没有这种前案就会相对比较好处理,如果已经好多次了那么其实就会很麻烦了。还是多注册几个私人号来做备份,以便不时之需。
    2021-07-26
  • 泰安新华锦
    Facebook自今年4月以来,大幅度提高了账户安全要求以及封号频率。相信大家对于上面的图片都很熟悉,根据我们的统计,Facebook运营人员人均个人账户被封达到3-5次,Facebook封号最近是很多用户所避不开的问题。深圳拓扑小编根据自身使用过程,加上前后被封的几十个账户。最终总结出的内容,加上Facebook官方要求,分享出来给小伙伴们使用。

    Q.为什么会被封号?

    A:根据facebook官方说法,facebook在2017年5月份严控大陆地区的账户使用。有以下几种不当操作的账号被封的可能性较大:

    IP地址不停地变换,或者账号频繁地登录退出。不管是由于切换线路、设备,或者由于爬**本身切换线路,频繁切换线路很有可能会被Facebook认定为有多个账户或者虚假账户,特别是新的Facebook账户。单个人只能允许拥有一个账户,多余的账户会被封掉,而且拿回来的可能性接近零。

    短时间内频繁主动大量加好友或者加入不相关的群组。这种行为伤害了Facebook的用户体验,会被FB认定为是不友好的账号。现在FB对任何账号的频繁操作都异常敏感,你的任何操作都要适当,恰当,像个“正常的人那样操作”

    注册信息不真实,发布虚假广告;

    使用个人账户,创建广告账户并投放广告。Facebook从2017年4月份开始,禁止大陆用户使用个人账户创建广告账户并投放广告,深圳拓扑一直呼吁各位国内账户卖家,停止使用Facebook个人账户投放广告。而寻找代理商开通或者自行开通商务广告账户投放广告。

    尽快将您的其他相关同事加入到商务管理平台Business Manager里,建议一个Business Manager的管理员至少有5个
    请不要不停地重新建立新的账户,这会让Facebook认为您是故意多开几个不真实的账号;

    请不要共享账户,包括在同一台电脑操作多个账户,以及同一个账户在不同的电脑(不同IP地址)进行操作

    账户做日常社交使用,发送内容及与他人互动,提高账户的安全系数。比如在深圳拓扑公司,要求Facebook运营人员每天做一次日常更新;

    设置二步验证和添加信任联系人,提高账户安全系数;

    推广有关的操作(详情如下),保持适度的操作数量与频率,包括:

    (1) 加好友过多或者过快(特别是加好友申请较高的未通过率);
    (2) 加群过多或者过快(特别是加群申请较高的未通过率)
    (3) 转发信息到群过多或者过快(特别是群信息审核较高的未通过率)
    (4) 软件不当使用,比如群加好友软件、多主页推另外主页;
    (5) 创建主页过多或者过快;
    (6) 创建群过多或者过快;
    (7) 主动给人发信息过多(特别是对方较高的未接收率);
    (8) IP、浏览器更换;
    (9) 使用虚假身份、照片注册账户或者验证账户(特别是知名人物或者宠物);
    (10) 个人账户匹配信用卡创建广告账户,投放广告;
    (11) 同样的信息或者类似信息,注册多个Facebook个人账户;
    (12) 已经被封过账户的电脑上,未经清理登陆Facebook个人账户

    关于个人账号的信息,确保账户设置是完全依照Facebook的规定,举例说:

    -您的姓名必须使用真实姓名
    -填写您真实的出生日期和性别;
    -使用常用的电子邮箱地址,以便通过系统验证;
    -请勿使用模仿某人或实体(例如明星艺人),或者其他虚假身份的头像,也不要使用侵权的照片;
    2021-07-26
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