国外汇款格式错误,退款需几天才能到客人帐户

非常抱歉听到您遇到的问题。一般来说，中行会在确认收到退款后的1-5个工作日内将款项退还给客户的账户。具体到账时间还会根据客户所在银行的不同而有所不同。建议您及时与客户沟通，让客户关注其银行账户的变化。如果有任何问题，建议您及时与中行联系，咨询退款的具体进展情况。