求助~客户指定货代不单出口，急死了。。。

我能理解您的问题。对于您的第一个问题，如果您使用指定货代报关，则您将不能直接享受退税。通常情况下，您需要提供将退税款项直接划入货代账户的授权书。然而，这种情况下通常涉及一些风险，包括货代是否会将退税款项转移给您等问题。

就您的第二个问题而言，有以下几种可能的解决方法：
1. 您可以和货代协商，如果他们愿意帮助您单独出口，您可以给予一定的补偿。
2. 如果货物仍未发货，您可以尝试与客户重新协商，以便选择一个可以提供单独出口服务的货代。
3. 您可以通过向其他货代咨询，寻找可以提供单独出口服务的货代。

希望您的问题得到解决，祝您生意兴隆！