这种情况需要要求出船东单吗

根据您的情况分析，如果您的货代要求您提供船东单，那么您需要尽快向您的供应商或货代要求船东单。船东单是船东或船东代理签发的证明货物所有权和运输合同的正式文件，是货物提单的基础。在您收到船东单后，您可以将其提供给您的货代，并要求他们放货给客户。

然而，船东单的获取可能并不容易，因为它受到航运公司的限制。国际贸易中，船东单通常由卖方提供。如果您购买的货物的供应商提供不了船东单，您可以联系船运代理或航运公司来获取。但请注意，船东单的获取可能会有一定的费用和时间成本。

最后，建议您与货代进一步沟通，了解他们是否有其他可接受的证明文件以证明您对货物的所有权，以便让他们能够放货给客户。