美零商Nordstrom在线销额有望达$60亿

9月22日消息，美国高端连锁百货零商nordstrom（诺德斯特龙）的ceo blake nordstrom在投资者会议上表示，到2020年公司有望获得一年60亿美元的在线销额。 nordstrom nordstrom说道：“我们渴望成为顶级的在线零商。虽然不知道这个高度到底有多高，但我们正致力于提高在线体验，更多的渠道，让消费者来选择自己喜欢的购物方式。” 据斑马物联网了解，2012年nordstrom的电子商务营为13亿美元，若要达到60亿美元的目标，在未来8年的平均年增长率就该为21%。自2008年起，nordstrom的网络业务年增长率已经达到了27%，而2012年其电商销额同比增长了42.4%，达到13亿美元。 这一强劲的增长使得网络销成为了nordstrom总销额中很大一部分，而其实体店业务却显示出了些许的疲软。目前，nordstrom有75%的营来自其117个全品类商店，另外25%来自电商业务、 rack折扣店以及时尚和家居装饰闪购网站zril?dkk-_okg（nordstrom于2011年以2.7亿美元购）。nordstrom表示，未来几年，这两个比例都将变为50%。 ceo指出，公司的成功很大一部分将依赖于能否吸引更多年轻的消费者。目前，hautelook电商业务拥有最广大的年轻消费者群体，也发展得比较成功。“nordstrom在购hautelook时，hautelook仅有300多万消费者，而现在这一数字已经达到了1400万，趋势也是向年轻人群发展。” 斑马物联网发现，成为nordstrom的子公司以来，hautelook的表现已经达到并且超过了期望值。nordstrom表示：“对rack的购已为公司了一个接近年轻消费者的渠道，而有了hautelook后，我们又得到了另外一个更好的渠道。我们目前正努力的在不疏远核心消费者的前提下寻求更多年轻、有激情的消费人群。” 据了解，参与nordstrom四个渠道（nordstrom商店、skwv.lwkg_okg、rack折扣店、zril?dkk-_okg）购物的消费者比仅通过一个渠道购物的消费者多花费三到四倍，因此，nordstrom的多渠道电商业务发展策略是有意义的。