求方法，急！

lorie.plengemeier
昨天有票货，因为入了仓后发现报关文件不行被退单重。在最后时刻海关电脑又坏了，赶不及给货贷柜.我们公司的货只是其中一票,还有另外三家公司的货!所以这次走不了,不仅赔我们自己的货还要赔其他公司的。。。 请求各位大虾们赐方法，万分感谢
报关 海关
2013-09-14 892阅读
问题/讨论
回复（6）
我要向AI提问
AI回答：
对于这种情况，建议您尽快联系您的货代或物流公司，了解当前情况，并协助您处理退单和报关文件等问题。同时，您也可以与海关相关部门或人员沟通，确认下一步的处理流程，以及如何避免类似问题再次发生。如果有需要，您也可以考虑寻求律师或其他相关专业人员的帮助。总之，尽可能保持沟通并采取有效措施，希望问题能够尽快得到解决。
2023-06-26
追问：
  • lorie.plengemeier
    还有这样的问题啊？
    2013-09-20
  • Ri.Patel
    不太明白你说的意思。如果你们的是信用证，规定的日期你发不了船，可以跟你的货代联出HOUSE单倒签，就是把日期改一改以符合信用证要求。前提是信用证没有明确规定不准用HOUSE单。
    2013-09-19
  • Rebecca9
    yes!!!!!!!!!
    2013-09-19
  • dale
    额，情况如实讲给客户，希望客户能谅解喽，主要提一下海关电脑坏了 没有及时通关就行了，一般非人为情况客户会理解的；
    可是我不明白你的赔货是什么意思？已经入仓了，只是来不及报关，难道你们还要退仓？这个不用吧，跟货代商量下延用吧。
    2013-09-19
  • Ri.Patel
    不太明白意思。报关文件是谁的，是谁的问题引起的，把责任推给文件的人，然后把事情跟客户讲清楚。
    2013-09-18
  • lorie.plengemeier
    补充，现在海关系统好了，正在等海关放行。有什么好方法可以说服客户不赔尝呀，伤不起呀
    2013-09-18
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