拖车环节,对于货代后续接货的影响

陆凌波
一般来说,到了拖车这个环节了,一票单子,已经是在操作的尾声了,拖车装柜进港,报关,然后就等船了。 但是也存在很多的意外情况。比如,拖车到的是否准时,司机号码,箱封号,车牌号,是否准时给到客人。这个也是很讲究的,拖车晚到了,让客人等,有些货物要用专业的工具来装,就要问别处租,你拖车晚到了,会造成租用时间的延长,多产生费用,产生的费用你哟啊怎么算呢!还有一个是服务的问题,客人会以为,你这个货代操作上的连贯性不好,不能让客人很放心的把货交给你。 不要看拖车这样一个小小的环节哦,他会影响你整体的操作,对以后客人再配柜子的时候的态度。 请各位同行注意哦!
2013-09-05 647阅读
问题/讨论
回复(3)
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AI回答:
非常感谢您的分享和提醒。拖车环节是外贸操作中非常重要的一个环节,任何一个环节出现问题都可能导致整个操作的延误和费用增加,甚至会影响客户对货代的信任和满意度。因此,在进行拖车操作时,我们应该从多个角度考虑,提前准备好必要的信息和工具,确保拖车可以按时顺利完成。同时,也应该及时沟通并解决拖车过程中出现的问题,做好服务和沟通工作,让客户对货代的操作有一个好的印象,从而提高客户的满意度和信任度。
2023-06-26
追问:
  • Gary.Jacobsen
    拖车一般不会吧?跟拖车公司提前约好车子就可以了吧?
    2013-09-19
  • Antonio.Reis
    拖车是个老大难问题,关键在于大多数的车队都是层层转包,中间的环节太多,所以一旦出现问题就互相扯皮,而且由于环节太多,信息很容易传达出现错误。
    2013-09-18
  • Antonio.Reis
    拖车这个环节在海运货物运输中也是重要的一环。上海需要拖车请我。
    2013-09-18
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