求救印度客户打款问题

你好，很遗憾听到你们的困境。这样的问题比较常见，不过还是有解决的办法的。

首先，建议你们联系当地的银行，并说明情况，看看能否解决问题。对于收到汇款挂起的情况，银行会要求提供汇款人的身份证明、汇款用途等文件，并按照当地的法规规定进行审核。如果审核通过，银行就可以解除挂起状态，让款项到账。

其次，你们可以考虑使用第三方支付平台，如PayPal、西联汇款等方式进行收款。这些平台通常可以接受来自海外的汇款，也能够将收款转换成本地货币。你们只需要在平台上注册账户，并绑定公司账户，就可以接收汇款了。当然，使用第三方支付平台也需要注意费用、汇率等问题。

最后，建议你们找一家经验丰富、信誉良好的外贸服务公司协助处理问题。这些公司经常处理海外汇款问题，并且有专业的团队帮助处理纸质文件审核等流程，可以大大提高办理汇款的成功率。

希望这些信息可以帮助到你们，祝你们好运。