找出口退税

您好！根据您的描述，客人可能是在要求您提供出口退税相关的信息。在出口交易中，国家通常会为出口商提供出口退税政策以鼓励出口，因此出口商可以根据相关规定获得退税。

关于您所说的“tax id”，应该是指税号，也就是企业纳税人的税务登记号码。在出口退税申请中，您需要提供相关的税务证明材料，比如纳税证明、增值税发票等，以证明您的企业是合法纳税人，从而可以获得退税。

建议您和您的合作伙伴商讨，看看如何提供您的企业税务证明材料，并联系所在地税务局了解具体的出口退税政策及相关手续。同时，建议您了解相关的税务知识和手续，以便更好地开展外贸业务。