6.20 更新~~扛不住篇

zhangli
至此我终于明白他要的是什么了! 他要的只是每天在半夜有人跟他吵,没事找事! 真有点扛不住了。。。。。 话说在前两天说再也不给我下单之后。 Don't worry; we will not do business in the future.??昨天他又在原有订单上追加了一台机器。 今天又在跟我闹退款,我说了三遍:lee me alone pls . 扛不住啊扛不住~~天气又燥热~~
2013-07-20 916阅读
问题/讨论
回复(7)
我要向AI提问
AI回答:
很抱歉听到您的困扰。在外贸交易中,与客户之间的沟通和合作是非常重要的。如果你遇到一位难以沟通的客户,你可以尝试以下几点来解决问题:

1. 保持冷静:尽量保持冷静的心态,避免情绪激动,因为这可能会加剧沟通难题。

2. 使用正式的沟通渠道:尽量使用正式的沟通渠道,如邮件或在线聊天工具进行沟通,这样可以减少误解的机会。

3. 理性解决问题:仔细听取客户的需求和抱怨,然后提供有针对性的解决方案。尽量以理性和客观的态度回应客户的问题,并确保你的回答清晰明了。

4. 寻求上级或团队支持:如果客户持续表现出不合理的行为,你可以与上级或团队领导沟通,寻求他们的支持和指导。

5. 寻找替代客户:如果这位客户的行为持续给你带来负面影响,你可以考虑寻找其他客户来替代,这样可以减轻你的压力。

6. 学习与成长:任何一次挑战或困难都是人们成长的机会。从这次经历中,你可以学习如何更好地处理类似的客户情况,提高自己的人际沟通和解决问题的能力。

最重要的是,保持积极的心态和专业的态度,努力寻找解决问题的方法。希望这些建议能对你有所帮助。如果你还有其他问题,请随时向我提问。
2023-06-28
追问:
  • alan11
    发错了啦,是一个帖子的一段,发快了发这了
    2013-08-17
  • fathima
    是不是喜欢不喜欢的问题,而是你内容的倾向性
    话说看前两句我也以为情感问题,心想自己家事怎么也发这里
    2013-08-17
  • Sarah.Lee
    只能说你客户好顽皮~
    2013-08-16
  • Noor
    找客户不容易,维持客户更不容易
    2013-08-16
  • Eddie
    额,是发错地方了。。。你喜欢探索别人情感故事?
    2013-08-15
  • fathima
    没有解决不了的事情,原因是什么呢,吵有吵的原因吧?
    2013-07-24
  • Noor
    看头 还以为是情感故事!
    2013-07-24
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