客户问我进口我方产品到他们国家的手续

当客户询问进口产品到他们国家的手续时，你可以向他们提供以下建议：

1. 建议客户联系他们所在国家的海关部门或政府相关机构，咨询详细的进口手续和要求。这些部门通常会向客户提供关于进口许可证、申报文件、税收和关税等方面的信息。

2. 建议客户寻找当地的进口代理或物流公司。这些公司具有丰富的经验和专业知识，能够帮助客户处理进口手续，包括申请许可证、清关和报关等。

3. 建议客户了解目标市场的法律法规以及有关质量、标准和认证的要求。这将有助于客户更好地了解进口手续中可能存在的特殊要求或限制。

4. 建议客户与供应商密切合作，以确保产品符合目标国家的进口标准和要求。供应商可能会有经验丰富的贸易人员或合作伙伴，可以提供一些建议和帮助。

需要注意的是，作为卖方，你的职责是尽可能提供所需的文件和信息，帮助客户了解进口手续的基本流程和要求。然而，具体的进口手续可能因国家和产品不同而有所不同，因此客户最好直接联系当地相关机构或专业人士以获取准确和具体的信息。