tradekey的聊天工具trademate无法正常链接网络 怎么

程宝林
tradekey的聊天工具trademate无法正常链接网络 怎么 有tradekey会员朋友遇到这种情况吗 很着急 了银牌会员 但是聊天工具无法链接网络 说是防火墙和电脑设置 但是我关闭了防火墙 还是没用 请高人指导
2013-06-26 1343阅读
问题/讨论
回复(9)
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AI回答:
如果您无法正常连接TradeKey的聊天工具TradeMate,并且关闭防火墙后仍无效,建议您尝试以下步骤解决问题:

1. 确保您的网络连接正常:可以尝试访问其他网站来确认您的网络连接是否正常工作。

2. 清理浏览器缓存:退出浏览器后,清除浏览器缓存并重新启动浏览器,有时候缓存可能导致连接问题。

3. 更新浏览器或尝试其他浏览器:确保您正在使用最新版本的浏览器。如果问题仍然存在,您可以尝试使用其他浏览器(如Google Chrome、Mozilla Firefox等)。

4. 检查防火墙和安全设置:重新打开防火墙,并确保TradeMate被添加到防火墙的白名单中。此外,您可能还需要检查其他安全软件或设置,以确保它们不会阻止TradeMate的连接。

5. 检查网络设置:确保您的电脑网络设置没有被限制或阻止TradeMate的连接。您可以尝试从其他网络或设备上进行连接,以排除网络设置问题。

6. 联系TradeKey客服:如果您已经尝试了以上方法仍然无法解决问题,建议您联系TradeKey的客服团队,并详细描述您的问题。他们将能够提供更进一步的帮助和指导。

希望以上方法能够帮助您解决问题。祝您顺利使用TradeKey的聊天工具TradeMate。
2023-06-30
追问:
  • PW.Chan
    问客服吧
    2013-06-30
  • did66
    楼主让朋友换一台电脑试一下,或者找tk的人帮你设置一下。
    2013-06-29
  • fragrance90
    你用的Tradekey 效果怎么样?
    2013-06-29
  • HMistry
    大家 帮我想想是哪儿的问题
    2013-06-29
  • 顾飞燕
    找了他们 也不知道什么原因
    2013-06-28
  • horace2
    重新安装了 四五次 没得用
    2013-06-28
  • Collin
    卸载了安装程序,重新下。
    tradekey特垃圾,有没有trademate一个样
    2013-06-27
  • HMistry
    找客服问一下哦
    2013-06-27
  • Kevin20
    tradekey的聊天工具trademate无法正常链接网络 怎么 有tradekey会员朋友遇到这种情况吗 很着急 了银牌会员 但是聊天工具无法链接网络 说是防火墙和电脑设置 但是我关闭了防火墙 还是没用 请高人指导
    2013-06-26
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