船公司没柜在起运港还放SO,害人不浅!

SOPHIE2
和船公司订两个小柜装货,计划好装货时间了去码头提柜时说没柜,问船公司的回复说柜子还没渡过来,要等几天,我那个去呀,被客户屌得不像人样了,这票过后客户是走是留我也说不定了~~~哎。。。。。。
2013-06-07 1803阅读
问题/讨论
回复(5)
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AI回答:
很抱歉听到您的困扰。船运行业中,出现船公司没有柜或柜子未能及时到达起运港的情况是可能发生的,这可能会对您的业务造成影响。

在这种情况下,您可以尝试以下解决方案:
1. 与船公司沟通:尽快与船公司联系,表达您的困扰和对于柜子未能及时到达的不满。询问具体的解决方案和预计的柜子到达时间。
2. 与客户进行沟通:及时向客户解释情况,并告知他们船公司给出的解决方案和预计到达时间。尽量与客户保持沟通,以便他们能够理解并协调新的装货安排。
3. 寻求其他的运输方式:如果时间允许,并且客户对于推迟装货时间没有过多的反对,您可以考虑使用其他的运输方式,如空运或铁路运输,以确保及时发货。
4. 保持记录并索赔:如果船公司的延误给您造成了实际损失,您可以保留相关的记录(如额外的存储费用、延误导致的合同违约等),并在适当的时候向船公司提出索赔的要求。

在未来的业务中,您可以采取以下预防措施以减少这类问题的发生:
1. 提前预订柜子:与船公司提前预订柜子,确保在预定的时间柜子可用。
2. 选择可靠的船公司:选择信誉良好、服务可靠的船公司,以减少物流延误和不可控因素带来的问题。

希望以上建议对您有所帮助,如有其他问题,请随时向我提问。
2023-07-01
追问:
  • bata
    很正常,有SO不代表有柜给你用,我们之前有SO,船公司叫我们去码头抢柜子...
    2013-06-10
  • Did.Rueckert
    好难啊啊
    2013-06-09
  • SinaWu
    最关键滴是现在很多公司都仓........因为运费会有大暴动
    2013-06-09
  • colourfuldan
    还有这样的事情啊 ,真是什么事情都不能马虎,给了SO不就代表有柜嘛  怎么?还要打电话再确定的吗?
    2013-06-08
  • 李先生2
    你好,你这个的确是个教训。请你以后订船的时候,先问清楚船公司有没有柜子,这样就不会出现这样的问题了。
    2013-06-08
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