先款后货，直接没有风险了[收起]

让客户通过第三国付款[收起]

1.产品页素材整理 首先我们要确定好我们要发的产品，包含以下信息： 图片-包含分辨率在750*750以上的6张白底主图，产品详情图 产品价位-对比同类竞品在市场上的价位，定好一个有优势的价位 产品信息-产品的基本参数还有竞争优势文本 工厂/企业介绍-图文亦可，实拍图片更有真实感 联系方式-产业页面尾端留下联系方式，便于客户联系 2.收集关键词 关键词是店铺的重要流量来源，所以我们一定要好好花心思收集和整理关键词。 四个主要收集关键词的渠道是：国际站的热门搜索词、我的词、P4P还有谷歌的adwords。 以上基本包含了我们所需要的关键词，其他渠道都是完善补充。 关于关键词，我们需要整理完之后还要筛选，品牌词、违禁词、无效词都需要删除掉。 比如what、how、when、near me这类就属于无效关键词，明显就不是我们能发到国际站上的，这种更适合发文章时使用。词语太长的，比如说超过50个字符的也不需要用了。 我们只要把我们想要的关键词整理在一起就好了。 3.发布产品 产品页素材和关键词都整理好之后，我们就可以开始发布产品了。发布产品三个关键词一定要填满，而且要相关性要强，关键词在标题也都要体现出来，类目也一定要选对，这样子产品才会有排到前面的机会。 除了发布产品，我们还要定期删除零效果产品，超过180天零效果的阿里会自动下架，但是之类建议大家90天就可以直接删除了。 4.P4P（直通车广告投放） P4P是直接粗暴的引流方式，只要预算足够，就会有流量，但是每个人的开车效果参差不一，很多人是赔了夫人又折兵，除了不断增加的广告费，询盘依然稳如泰山，纹丝不动。 这个过后会专门开一篇来讲，新手只要记住一点：不要轻易踩油门，开车了就不要停。 5.效果分析 我们要定期在“数据管家——知己”里查看店铺的数据，看有哪些可以优化的地方。“我的词”可以看我们每周的流量来源，还可以看和同行的差距对比。“我的产品”可以根据曝光、点击、反馈来分析我们的推广效果，一般来说曝光：点击：反馈是100:10:1，虽然说各个行业不一样，但是也不会和这个比例偏差太多。我们也要根据产品效果及时更换橱窗，毕竟橱窗资源也是有限的，不要浪费了。[收起]

这种没什么沟通的，是美国增加的关税，想做生意，你还是要有利润，客户砍价可以在原有基础上作出让步，但是要有底线。[收起]

1. 技巧一：精确定位客户需求 杜绝无效跟进！很多销售人员面临的常见问题就是盲目跟进，导致大量时间和精力被浪费在无效客户上。记住，大客户销售特别讲究精准性。如果你不了解客户的真实需求，就很难做到有效触达。 解决方法： 深度了解客户背景：在接触大客户之前，首先要收集客户的背景信息。这不仅仅是行业信息，还是关于公司业务运作、管理层变化、财务状况等方面的细节。通过这些信息，你可以判断该客户是否具备潜在的需求。 智能化筛选客户：通过智能化工具帮助你在最短时间内，精准筛选出潜在客户。大数据分析技术，更能准确抓取到有需求的客户，以及该客户是否符合公司的目标客户群体，减少不必要的沟通。 2. 技巧二：直击决策人 挑战：在大客户销售中，决定是否成交的往往不是你直接接触的那个人，而是决策人。很多销售人员在销售过程中忽略了这一点，直接把注意力放在了接触的“联系人”身上，忽视了决策层的关键人物。 解决方案： 企业关系图：在大客户销售中，了解客户的决策层是至关重要的。通过对关系链的了解，你能更有针对性地制定沟通策略，确保直接给决策者提供有价值的提案。 触达关键层：根据潜在企业客户的公开数据、行业趋势等信息，识别出客户公司中的潜在决策者，提前做好准备，避免在销售过程中遗漏关键决策人。 实战经验：直击关键人，快速找到企业拍板决策人。若你没能找准决策链，错失了机会就容易被同行先行一步。如果你有一批潜在名单，但是并不清楚决策人，同样可以借助工具快启，筛查出精准的关键人去建立联系。 3. 技巧三：有效沟通——针对策略 挑战：与大客户的沟通通常非常复杂，客户的需求也是多变的。如果你的沟通方式过于统一或模板化，客户很难感受到被尊重和重视。高效且个性化的沟通方式，能显著提高销售转化率。 解决方案： 场景化营销：与大客户的沟通要根据其业务需求、痛点进行个性化定制。了解客户的具体需求后，设计针对性的解决方案，并通过合适的方式呈现出来。 针对性策略：销售人员可以获得针对特定客户的定制化话术模板，提升沟通效率，确保每次与客户的接触都能够触及他们的核心需求。[收起]

可以免费提供样品，运费以及服务费正常收，但是等客户下大货订单的时候返还给客户或者从订单金额中减出来，这样和客户谈[收起]

一、智能客服 提升客户体验与满意度AI智能客服凭借24/7全天候在线、快速响应、精准解答等特点，有效弥补人工客服的时间与地域限制，大幅提升客户服务水平。通过自然语言处理(NLP)技术，智能客服能够理解并准确回答客户咨询，提供个性化的产品推荐与售后服务，大大缩短问题解决周期，提升客户满意度。此外，AI客服还能自动记录并分析交互数据，为企业优化产品、改进服务提供宝贵反馈。 二、智能供应链 实现精准预测与高效协同AI在供应链管理中的应用，有助于外贸企业实现需求预测、库存优化、物流调度等方面的精细化运作。通过机器学习算法，AI能够基于历史销售数据、市场趋势、季节因素等多元信息，精确预测市场需求，减少库存积压与缺货风险。同时，AI驱动的智能物流系统能够实时监控货物状态，动态调整运输路线与配送策略，确保货物准时到达，降低物流成本。此外，AI还能促进供应链上下游企业的信息共享与协同决策，提升整体供应链效率。 三、智能营销 精准定位与个性化触达AI赋能的智能营销，使得外贸企业能够精准识别潜在客户，实现个性化推广与精细化运营。借助大数据分析与用户画像技术，AI能深度挖掘客户需求与行为偏好，帮助企业制定精准的市场细分策略，推送个性化的产品信息与促销活动。此外，AI还能通过A/B测试、智能推荐等手段，持续优化营销效果，提高转化率，降低获客成本。 四、智能风控 预防欺诈与保障交易安全在全球贸易中，风险防控尤为重要。AI技术能够实时监测交易数据，识别异常交易行为，有效预防欺诈风险。通过机器学习模型，AI能够快速识别潜在的信用风险、贸易欺诈、洗钱行为等，及时预警并采取应对措施。此外，AI还能通过智能合约、区块链技术等，确保交易透明、不可篡改，提升交易信任度，保障外贸企业的资金安全。 五、智能决策 数据驱动的科学决策AI为外贸企业提供了强大的数据分析与决策支持工具。通过集成企业内部与外部数据，AI能够生成实时的业务洞察，辅助管理者做出更精准、更快速的决策。例如，AI可以预测汇率波动、评估市场风险、优化定价策略等，帮助企业在复杂多变的国际贸易环境中保持竞争优势。 在数字化转型的浪潮中，AI技术已成为外贸企业精细化运营的重要引擎。通过智能客服、智能供应链、智能营销、智能风控与智能决策等多维度的应用，外贸企业不仅能大幅提升运营效率、降低成本，更能构建以客户为中心、数据驱动的新型商业模式，从容应对全球化竞争挑战，开创外贸业务新篇章。在未来的商业竞技场上，谁能善用AI，谁就能握紧通往成功的关键钥匙。[收起]

新能源汽车出口的风口已经过去，现在进入这个行业属于普通外贸行业。 看自己的兴趣来选择吧，最好找大公司，毕竟新能源汽车小公司也没有出口的资质。[收起]

可以做领英、Facebook以及Ins，把独立站挂上来引流[收起]

巴基斯坦现在大部分都是走的信用证，可以跟客户谈30%T/T，70%信用证，但是保险起见，信用证部分可以投上信保[收起]

展会前的准备 重中之重，一定要熟悉展会上的产品，每个产品的参数要记牢，并且用英语流畅地表达出来。个人经验：我一般会把展会上所有的产品都打印出来，放在桌边，有空就瞄一下，记一下，零碎时间的记忆效果比你认真记忆更加有效。 记忆产品参数之后试试用英语表达出来，平常可以多念几遍，不要害怕张口，对于展会上的沟通，敢于表达就成功一半。许多老外的英文还不如我们，无需过分紧张。 有一些展会英语口语的模板，可以提供给我们参考，比如展会常用语言：“How do I address you?” 怎么称呼您？“What about the price? ”对价格有何看法？“ How do you feel like the quality of our products?”您觉得我们产品质量怎么样？ 等等。 到了展会地点，最好提前到展位熟悉一下环境，如果需要布置展位，最好参与其中，这样对自己了解产品也是一个很好的帮助，如果帮不上忙，在旁边观看也可以。这样的过程，是对第二天参展的紧张心情做一个缓冲。 展会上的“望闻问切” 望是用眼睛观察，观察每个客人的面部表情或者肢体动作，只要发现客人的目光停留在自己的展会上超过5秒，那就可以主动上前“搭讪”。或者发现客人在同行的展位待了一下，那也口语基本判定客人有对此款产品的需求，也应该上前主动询问。用眼睛抓住一切有可能的信息，有时候能抓到有质量的客户。 闻是用耳朵倾听，倾听每个客人他们的表达，切莫急切抢过话题一个劲的说。很多业务员或许紧张或者害怕客户跑掉，从介绍公司开始到介绍产品优势，抓着客户不停地说，等说完客户就一句“Okay, Thank you”等你再想拉住客户，就拉不回来了。试想一下，你去商店里买东西，一进门就有服务员上来说这款好那款也好，你会不会反感？你会说“好的，我只是看看。”然后转身就走了，有种赶紧离开是非之地的感觉。客户也是一样，所以我们要做到认真的倾听，听完客户的表述再缓缓表达你的观点，做到从容不迫是最好。 问是用嘴巴询问，展会上大多数都需要主动出击，“Hello Sir , What can I do for you ?”“Do youlooking for XXX ?”“What size do you prefer?”等等。当客户已经说完就轮到你主动去询问挖掘有用的信息，当看到客户有点意向了要问下客户要不要坐下来慢慢聊一聊，如果客户愿意坐下来就说明有一定的意向。这时候该递水就递水，有零食也拿上来，做好待客之道。 切是用心感受，感受客户的每一句话的含义，感受客户每一肢体动作传达的信息，并且认真给予回应。展会全程，业务员都应该是面带微笑的，对客户像服务“上帝”一样，参展过的业务员可能会发现有部分客户特别享受我们待他如上宾的感觉，他会愿意多跟你交流一点。交流越多，对我们越有利。 展会上的“细节“以及“注意事项” 1，准备一个本子、笔、订书机，做什么用？用来收集客户的名片。展会除了沟通之外另一个重中之重的工作就是收集客户的名片，收集起来方便后续展会后的跟进。我们也知道网络收集邮箱的困难性，那么展会这么好的机会怎么能不把握？ 2，准备自己的名片，公司宣传册，把自己的名片钉在宣传册上。展会上另一项重要工作就是发名片，发宣传册，有些客户可能当下没有实际需求，但是他们会来收集供应商的信息，所以尽量多些把我们的信息扩散出去。 3，善用二维码，不管是名片，宣传册，还是产品上，不防印上联系方式的二维码，方便客户添加我们的信息。 4，可以在桌子上摆放一些好玩的，或者好吃的东西吸引客户驻足以增加我们跟客户沟通的机会，哪怕是只是交换一下名片都是有意义的。 5，如果你们是工厂，那么可以主动给同行的外贸公司发名片，也一样可以寻求合作机会。 6，如果已经在展会达成交易的客户，不防可以展会后请客户吃饭，增加熟悉度和好感度，对往后的跟进有大大的帮助，当然这得需要公司允许的情况下，因为开销是公司出的。 7，一般展会的第二天、第三天人流量就是最多的时候，因此要打好精神迎接客户，通常会遇到客户很多应接不暇，那么也要做到从容不迫，“您先看看”“您先坐一下”自己招待完一个客户之后再去跟另一个客户沟通，或者让自己的同事去招待，不要为了自己的私心把客户揽着又晾在那里。 8，还有一些是同行伪装客户来索要样品的，有时候难以分辨是客户还是同行，通常有几个特点“你们热销产品有哪些？”“你们新产品有哪些？”“价格多少？”不绕弯，直奔话题的通常是同行来套取信息。当然这只是一个参考，实际情况需要我们在展会上多多观察。[收起]

做好质量问题跟踪，主动承担质量问题对客户产生的影响，接下来给客户重新打样，免费提供，让客户测试[收起]

走第三国转运，降低关税。 虽然增加了运费，但是降低了关税[收起]

样品已经通过，那么报价做到最大限度，客户还是不愿意那没有办法了[收起]

可以先在领英上看一下，如果有客户公司，会比较详细 再就是海关数据 谷歌地图 等等[收起]

25年多开发客户，维护好老客户，多多出货 足矣！！！[收起]

可以按这个先做几票，LC部分投上信保，问题不大，等做顺畅了一年30个柜也不是不可以。[收起]

2024年好的开头，一年下来波折不断，经历了客户的不稳定，经历了海运费的居高不下，经历了大鹅收款的困难重重，但是都挺过来了。守得云开见月明，总归下半年算是有了不错的起色。 希望25年一切更好吧！[收起]

不需要，属于美国内部的，所以不需要办理出口手续。[收起]

方法一：直接告知客户自己的难处； 当客户提出不合理要求时，如果只是一味地迎合客户，顾客会越来越变本加厉，而自己的处境会非常被动，最终因为谈不拢订单丢掉了。遇到这种情况，我们应该直接告知客户，如果接受了他的要求，公司将会如何处罚自己，来博得客户的同情； 方法二：拿上级领导当“盾牌” 针对顾客不合理要求，自己也无法办到时，可以直接告诉客户：“上级领导不同意”“公司政策也不允许”，通过这样的借口，表明自己已经尽力了，不是不愿意不给客户优惠，希望能够得到客户的谅解； 方法三：就算让步也要换取客户对等的让步； 有些客户一直坚持着让我们答应他们的要求，这时一定不能跟客户硬着来，而是要用方法解决眼前的困局。比如客户要求我们让步，那我们也要跟客户说清楚，如果我们做出一定程度的让步，客户也得需要让步，让客户知道所有的让步都非常不容易，而且自己还担风险[收起]

老客户还是新客户？ 如果是老客户可以考虑做，并做信保调查投上信保 如果是新客户，为了拉住客户也可以投信保来做，但是要做好最坏的打算[收起]

针对该产品，推荐国际站，用的比较多，但是费用投入会比较高，主要是低了起不到更好的引流作用[收起]

保持耐心，重获客户信任 不断地提高产品和服务的“档次”，才不会那么容易被别人撬走我的客户，不会那么容易被别人所替代，才会让客户对你忠诚。 出现转机，抓住机会一举拿下[收起]

不影响，单独做一份清关资料即可。[收起]

圣诞树及装饰品：圣诞树市场需求大且稳定，仿真圣诞树受各年龄层欢迎，天然圣诞树受年轻和中年群体青睐。约37%美国消费者计划在圣诞装饰上花费超150美元。 圣诞贺卡：实体贺卡是必备赠礼，英国消费者重视，多愿展示收到的贺卡，其对维持关系重要。电子贺卡也渐流行。 圣诞礼品卡：使用自由度高，位列美国消费者最想要的圣诞礼物之首。2023年多数美国消费者计划购买，平均每人买三到四张，餐厅礼品卡最受欢迎。 圣诞玩具：创新与怀旧玩具引领潮流，菲比、Bitzee等入选热门榜单，乐高提及次数多。著名IP玩具人气销量稳定，创新和怀旧类玩具结合数字营销等成为热门。 品类分析：圣诞树装饰中，挂件、灯串等受欢迎；圣诞贺卡设计风格多样，满足不同需求；男孩喜欢乐高积木等玩具，女孩钟情芭比娃娃等；科技和游戏礼品卡受青睐。[收起]

亚马逊和速卖通吧[收起]

俄罗斯市场是很好的市场，现在也很好做，只要解决了收款问题其他都OK 另外我们可以收俄罗斯货款[收起]

首先潜在的大客户是需要一个过程的，这个过程需要时间，不会立马就成，所以要有持续跟进的耐心； 然后大客户会比较挑剔，要注意沟通过程中的细节，并完善细节，不管是沟通上还是做得文件合同； 再就是大客户会比较正式，做任何决定都要通过官方的渠道； 最后，见面三分情，大客户建议多去拜访，当面沟通，效果会更好。[收起]

美国增加关税是针对中国的，美国和墨西哥有关贸协定，对他们影响不大[收起]

俄罗斯市场还是很好做的，最难得是收款问题。只要解决收款问题，俄罗斯客户的需求量都是很大的[收起]