有一批货，货值还挺大的，已经到达客户港口，但客户突然就不要了，要退回，现在货在西班牙的港口，现在我们找到了俄罗斯的一个客户要这批货，要怎么进行再出口操作？[收起]

在当今的社会，随着科学技术的进步，各方面的科技发展也随之越来越发达。全球国家与国家之间的经济贸易往来也越来越密切。在这种国际交易的背景下，商品进出口贸易的发展也越来越迅速，而且越来越得到国家的重视。当外贸行业的朋友与外国客户打交道的时候，对于自己的产品不仅仅要我们本国的产品认证的相关资料，有些客户还会要求我们他们所需要的产品认证的相关资料。比如其中的一种rosh认证，你对它的了解有多少？我们来看看。 rosh认证，是欧盟国家的一种认证。这个认证主要是针对电子设备或者电气设备中的一些对人体或者周围环境有害的金属或者有害物质而设定的。并且该认证限制了这些有害的金属或物质的含量。同时它还是一种具有强制性的认证标准。 rosh认证中所限制的有害金属或者物质主要有6种，分别是多溴联苯，汞，多溴联苯醚，铅以及镉等。该认证体系对这几种金属含量的限制非常严格。同时，在rosh认证这些有害物质的时候，还要很多种实验测试，包括金属与非金属的测试。 这样的一种认证，它的目的是在于科技产品中限制有害金属的含量，从而减少对人体以及周围环境的危害。目前，这种rosh认证体系不仅仅在欧盟国家实行，而且在其他国家比如我国与印度也都有相关的一些规定。 由此看来，在外贸行业中相关方面生意的朋友要多熟悉了解一下rosh认证体系了。这样，在与国外客户洽谈生意的过程中有相当的产品基础把握，从而对公司的利益以及发展会有很大的帮助。[收起]

电子口岸后台出错，什么情况啊？[收起]

利润报了很高怎么。。被客户发现了[收起]

1.这个是南非的客户，他校园的项目的，我已经报价了给他，他一直都有跟我。问很多详细的问题。但是，他突然问我有无iso ?我坦白地说没有。他问我一始有问你这个iso吗？我说，没有。 （我们公司一直都是国内的，是这几年才始外贸，所以没有iso。)工厂已经是国内的集团了，但是对外贸还未够重视，所以一直没有iso。 客户说，不好意思，这个项目必须要有iso，之后客人就连跟我聊天的心情都没有了。伤心~~ 2.各位大虾，你们公司有对客户是分期付款的吗？ 我有个马尔代夫的客户，说暂时不够钱，希望可以分期付款，2年内还清，我们公司只接受t/t,最宽的只能是50%t/t pay in advance ,50%lc at sight . 因为公觉得很冒险，所以订单就没有了。 我想知道是否真的有公司会这样，是不是大公司才这样的？ 这两天连续发生这样的事情，心里面有点难过 。希望路过的大虾可以解我这名新人。[收起]

问一下，上海的外贸公司第一次出口要退税，怎么操作呢？ 公司了2年多，进出口权下来也有1年多了，但是一直都没有自己走过出口，之前出口是找的。所以也就不用操心这个出口退税的事情。 在客户的要求下，我们10月底出口了一单货，现在外汇已经到了，海关出口货物报关单也到了（汇核销联和出口退税专用 2张） 问一下，现在怎么始退税呢？退税申报是3个月内吗？还是多久啊，谢谢 再有就是现在不是都不用核销单了吗？这个汇核销联有什么用啊？[收起]