做了一年半外贸，业绩惨淡，很迷茫，求指点
先说下我的情况吧：大专学历，商务英语专业，英语过四级，毕业两年半。
工作经历：第一份工作是在阿里巴巴国际站外包的公司上班，岗位是客户经理，因为工资太低（第一个月只给800）做了三个月就没做了。
第二份工作是给我在阿里国际站认识的老板做拼多多平台，刚从上一份工作辞职那天就接到这个老板的电话，问我有没有兴趣跟他创业做拼多多平台。由于当时年轻气盛，觉得创业创好了能当老员工了，肯定很有成就感，
于是就答应了。面试的时候跟我说有专业的摄影团队可以给产品拍照并上传，并且入职就上五险一金。但是入职之后才发现，根本没有什么摄影团队，公司就我一个人，从申请平台开始之后的所有事都只有我一个人干，并且入职之后的第三个月才给上的五险，还是我提出来的，一金一直也没给上。平台做的还可以，老板每天就投一百块推广费，每天的单子也就够成本的。离职的原因是因为提成一直不给我结算（工资3000），每天都很累，管控平台还得当客服
回消息。最可恶的一点是招了个客服工资以来工资还和我一样。（自己抽空学会了摄影，ps，pr）
第三分工作就是现在的公司，21年八月成立的外贸部， 主营实木家具的。工作了一年半只出了两个稍大一点的单子，一个五千多美金，一个八千多美金，其他的小单也有几单。外贸部除了我之外还有两个做了十几年外贸的
同事， 人家是哗哗的出订单，所以经常压力很大，感觉再这样下去要被辞退了。公司有要求一个月一万元的业绩，几乎每个月都没有完成。
想请教的问题：
1. 自己不太有跟进和管理客户的思路，感觉每天就是谁来消息就回复谁，跟进的时候感觉没话说，不知道聊什么，该怎么改进呢？
2. 查到客户的背景后不知道怎么找切入点和客户的痛点和客户聊天，聊天内容很空怎么办？
3. 毕业之后隔了很久才做的外贸，专业知识忘了好多 ，没有实践的机会再回去看书学习也会忘，怎么办呢？
4. 其他方面不知道怎么改进，没有目标和方向。
现在每天处于很焦虑的情况，希望能有好心的外贸从业者能给我一些意见，感激不尽！！[收起]
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