Buyer's Reaction Action Taken 这是阿里RFQ 上看到的 家反应： Action Taken? ?是说家已经接受报价了吗 再给出报价还有希望吗[收起]

像这样的情况也真的很麻烦??会给客户带来严重的损失? ?? ?其实这样的情况很少发生的? ?也许是合作公司本身的问题??在快递这一方面不管是什么货件都不能百分之百的去保证的? ?我是国际货运的 有什么需要可以随时我 我的QQ：是15820490414[收起]

Dear Shirely, I just noticed that with your toaster T-808 the safety fuse of distribution panel electric switch off. Please check what can be happening. I am getting complaints about it. Waiting your comments. Best regards, --------------------------------------------------------------------------------------------------------- Dear Marc Cortilla, It will don't work ,if the safety fuse switch off.This is our engineer reply to me . Thank you and best regards, Shirely ------------------------------------------------------------------------------------------- Dear Shirely, This switch is on. ONCE WE WANT TO USE THE TOASTER THE SWITCH OF HOUSE POWER OFF TO PROTECT. Best regards,[收起]

我是电子配件的，目前有一家小公司. 我有一个朋友，他是模具的，也有自己的模具公司。之前如果我这边有需要模具的产品，我都是找他的。 我手上有一些和好的产品。（这些产品后期前景非常好，利润高，数量也大，最主要的是，国内生产厂家少） 前段时间我在他的公司和他讨论，我的一个新产品的设计。 他突然提出和我合作搞这一行。 而且我自己也有兴趣与他合作，因为我不懂技术，正好缺一个这样的技术人员。而且如果有他的加入，我后期的新产品模具问题也可以解决. 值得一说的是我这个朋友在模具设计和模具发这一块很强。 现在我们需要怎么合作？请大家进来说一说 忘记说明了：个人的资金非常有限，现在我所说的产品是老外寄给我的样品，目前还没有足够多的资金发这些产品，所以当朋友提成合作的时候，我是非常愿意的.本来是申请贷款了的，结果银行那边不批。[收起]

浅析合同质量责任保证条款 发布时间：2009-04-23 11:07:50 来源：商账追网原创/曾发表于《国际商报》??作者：孙嫦婵 一、基本案情 2004年以来，国内a公司与美国大型家电集团b一直保持良好的贸易往来（oem）。2006年，a公司始在北美市场扩张自主品牌贸易，且势头良好，对b集团的北美地区业务产生了一定冲击。2006年11月，b集团北美子公司以a公司交付之货物存在质量问题、在贸易合同履行中存在迟出运等为由，向a公司主张共计约200万美元的索赔，并将索赔金额直接从应支付给a公司的货款中扣除。a公司与b公司经过多次会谈，未能达成一致，遂寻求中国出口信用保险公司（以下简称“中国信保”）的帮助。 二、案件 中国信保接受a公司的委托后，始协助a公司与b公司就货款支付和反索赔事宜与方进行沟通。经审核双方签署的贸易合同，我们发现合同中明确约定了如下几点：1、货物迟延出运情况下，方可主张货款金额5‰/天的违约金；2、对于包括质量问题在内的全部索赔事由，方可随时发出索偿主张，如出口商在30日内不满足方的索偿请求，方即可直接扣减对出口商的应付货款，并有权要求出口商支付相当于未决损害赔偿金20%的额外赔偿。b公司正是依据上述约定，向a公司提起反索赔和抵扣货款的要求。 经过中国信保的多轮协调和沟通，b公司最终将反索赔金额降至50万美元，并通过退货返修等形式解决质量纠纷的反索赔，同时一次性支付剩余货款。虽然本案得到了较好的解决，但由于上述合同条款引发的问题值得中国出口企业深思。 三、分析评述 国际贸易发展到今天，对于中国的出口商来说，面临的仍然是一个方市场，尤其是中国部分出口企业在从oem阶段走向更高阶段的自主品牌建设时，往往受到国外方的各种恶意打压。而中国出口企业普遍不重视贸易合同，尤其是贸易合同中的义务条款（责任条款），因此国外方以质量问题、多种反索赔主张进行巨额扣款的情况就频频发生。面对这种情况，国内出口企业亟需转变观念，高度重视贸易合同的签署。在贸易合同的签署过程中，除了为自己争取更多的权利之外，还应当注意出口商作为方的义务和责任的限定，以防被方无限制地追究过多的责任。在这里，就经常容易成为反索赔理由的质量问题，与大家分享一下在贸易合同中如何设定质量责任保证条款。 （一）质量保证期 质量保证期即我们经常所说的质保期间，双方应当对货物的质量保证期间达成共识，超过此质量保证期间的，则不应存在因货物质量问题导致的拒或拒付或反索赔之情形，而应归入后服务阶段或由方自行承担相关损失。 （二）质量异议期 在普通商品的贸易中，如果方在质保期间过后10年才向出口商提起质量异议，那么对出口商来说将在举证上带来很大的困难；且对于某些更新换代较快的产品，出口商也可能由于无法满足方提出的更换、返修等要求而被恶意索赔。质量异议期就是为了解决这个问题。在质量异议期内发生质量责任事由的，方如主张货物不符合同，必须在发现或理应发现不符情形后一段合理时间内通知方，说明不符合同情形的性质，否则就丧失声称货物不符合同的权利。 （三）赔偿责任限制 我们经常会从新闻媒体或者行业内了解到，国外方尤其是欧美的方经常向中国出口商提起巨额反索赔请求，反索赔金额可能远远超过了合同货值。建议在出口商和方之间事前通过约定违约金（固定金额、定比例约定或以计算方式约定）的方式，尽量避免出现方将下家的反索赔金额加诸出口商身上之情形。 （四）禁止直接扣款 禁止直接扣款是指，禁止方在主张出口商责任时直接从应付出口商的同笔或后笔货款中扣除相应金额，而应由双方另行协商解决，不得因此而影响货款的全额按时支付。在上面的案例中，我们也可以看到由于方的随意扣款，不仅对于出口商来说难以按期回正常已到期的货款，也容易导致在方随意扣款后再行纠纷事宜时使自己处于被动不利的地位。因此，建议企业在合同中与方磋商对直接扣款行为进行明确禁止或者对直接扣款加注前提。如方在主张债权抵销权进行扣款前，应当先于一定时间内提交反索赔的证明材料并取得出口商的确认后方可进行直接扣款等。 （五）禁止无因退货 禁止方因最终家在销地法律许可的条件下无因退货时，将并非由于双方已经确认由于质量问题而导致的退货成本及损失直接或间接地转嫁予出口商承担；方在最终家在销地法律许可的条件下无因退货时，仍需对出口商承担合同项下全部的付款义务。在最终消费者基于无因退货制度受益时，我们应当防止由中国出口商来为无因退货制度的成本单。 除了上文提到的各种质量责任保证条款之外，中国出口商还应当注意在合同中明确约定双方适用的质量标准、产品认证标准、质量检验程序、质量责任和风险的分担等条款，以更好地通过合同条款保障自己的权益，而不是采取逃避的方式，使合同成为方设定的雷区随时可能危及出口企业的整体利益。 （作者单位：中国出口信用保险公司 广东分公司）[收起]

对于外贸来说,b2b是一个大势所趋, 毕竟并不是所有的人都能碰到一个能让你参加广交会,参加法兰克福展的老板或公司的. 那么, 使用/利用b2b就将是你工作中一个很重要的部分。 如何使用b2b, 怎么更好地利用b2b, 每个人都有着自己独特的经验与所得. 以下是我第一周的体会 换了一家新公司 什么都是新的 周三才拿到电脑 第一件事情就是把公司的introduction和catalogue的文档好 然后始在mic,ec21,x?=-i_okg.ecplaza,…等等网站上公司信息 发布selling leads发布selling leads是很机械的一度发到头晕眼花边发还得边搜索网站上有关公司产品的buying leads 希望在第一时间和客户上。 然后还有点空闲时间就在搜索引擎上搜索潜在客户还是用产品+importer的方法 找到了一些国外网站 对准它的contact us也不管是manufacturer还是importer都发enquiry过去了 今天看到这里的帖子才知道还可以用产品+distributor,buyer之类的。 搜索引擎，我通常用google和excite的提醒一下：发selling leads要把每项信息都填写准备无误后再提交 因为像made in china这样的b2b审核时间较长 每次修改之后 要等很长时间才能通过 所以为了使产品在上面放久一些 就要避免失误还有件很重要的事情是要经常去更新你的产品信息和repost你的selling leads 否则都跑到后面去了 要争取排在前面增加自己的可见度 这里先简单谈一下用几个b2b网站的感受. (背景: 我不锈钢五金类产品和厨房设备及用具).ebigchina: 纯粹是展示, 但不要小看这个展示的作用, 有一些美加地区和中东的客户经常上去看, 有一些询盘, 有成交的机会. 没有欧洲的客户出现. 该网站的工作人员曾我, 是否费会员, 不贵, 几百块钱. 后来考虑, 增加的功能也不多, 就没有. 看来, 其实可以一下费. 性价比很高的. ec21: 感觉来自韩国的询盘较多。历史算长, 考虑到他们有buying leads, 过18′000一年的费会员, 服务可以。但发现buying leads 要么是很久之前的, 要么太少. 但通过用他的客户群发邮件发产品推荐, 有很多有价值的反馈, 有成交记录. 说明他们的客户的数据库有价值。没有统计18′000是否赚回来了. made-in-china: 的是免费的, 他们没有人来问我是否费的. 效果也可以, 有价值的反馈. ali, 我们过它的诚信通会员, 可以找到一些外资事处或出口公司的信息, 有用, 但太浪费我们的时间, 穷于应付。中国商的资格太贵了, 要6万, 我们没有信心上, 所以没.。不过, 每次在google 上搜, 都可以发现中国商的询盘, 郁闷的是看不到联络信息。上fob来问有ali英文会员, 都没回复. 其它因为时间限制, 就没有尝试. x?=-i_okg：的也是免费的。有过一次经历，一个询盘就直接成单了。因为是免费的，所以询盘不是很多。但是，我在这里强调一点，这个平台的每一份询盘都是优质的！！！有一次，我是连续一个星期在这个网站没接到询盘了，我打电话问客服，他们直接发给我几十份原本会出现在我眼前的询盘，我一看，都是垃圾询盘。客服告诉我，这些询盘都是他们网站的审核之后屏蔽的。因为是有专人来审核询盘的。所以，我宁可要这个网站的一份询盘，哪怕一个月只有这一份，也不要其他网站几十份垃圾询盘！！！优质询盘啊，成单的几率是很大很大的。现在他们的出口通也不错，老总在等以前的b2b平台会员到期，然后直接这个x?=-i_okg的付费会员。 不同的行业有不同的适合的b2b平台 想目前我们接触最多的b2b平台,应该有下面几个ec21, ecvv, ecplaza, made in china, x?=-i_okg，mic….. 但是不知道诸位发现了没有，其实每个平台都有其侧重的行业，虽然这些平台在推广上把产品的行业范围几乎涵盖到了生活中的每个领域。但是任何事情都有主次之分，很多客观和主管因素造就了某些平台里某些行业的产品特别吸引其相应行业的客户而有些行业的产品却无人问津。简言之就是不同地域不同行业的客户会有其自己中意的b2b平台，我想应该很少有客户每个平台都锺爱吧。因此有些朋友在某些平台上经常能到很多有价值的询盘，而有的朋友在一样努力发布信息的前提下却很少能从这个平台上到客户的inquiry。 上面说了这麽多，好像有点乱哦，不知道诸位看懂我的意思没？ 我的个人感觉还是那句哲学上那句话说的对，具体问题具体分析，钓不同的鱼可以考虑选不同的地方，不是每个平台都适合所有的行业，当我们挑选平台的时候最好先要认真了解一下这个平台（包括它的主要热门产品和客户源的地域等等）， 这样在外贸员有限的时间内才能出更有价值的业务推广。当然啦，遍地撒网的方式也不是不可行，只有你有充足的时间，呵呵~ 此外，我在过去一些平台上的推广上，我发现ec21上来自中东和美国的客户比较多，有时候也会到少量的欧洲询盘。而made in china上我到的基本都是歐洲的詢槃，ecplaza上很遺憾我從未到， globalimporter也不錯，經常去維護更新產品的話也能到一些詢槃，客戶大部分是來自中東和非洲的[收起]