做外贸捅过的篓子
发现我们外贸打工人实惨。表面上,工作不够认真,犯了错误,给公司造成了损失,辜负了客户的信任
实际上,一个业务员,除了谈判客户,还要运营平台,下单,跟进生产,质检,出货,做单证,处理售后,一个人负责一整个流程,出了问题就是你的原因。
其实很多错误都是可以避免的,发生的原因除了自己不仔细或不成熟,和公司的外贸流程是否完善,分工是否合理,责任与权力的划分,规章制度等也离不开关系。
给新进入外贸行业的外贸人们几条预防犯错或背锅的建议
1.能放在线上的沟通一定要放在线上,尤其是跨部门之间的沟通
2.能建群的就建群,拉上老板或上级一起,减少私聊
3.工作留痕。检查订单,出货时全方位拍照,拍视频,各种文件分类保存,方便日后查找
4.多和上级沟通,主动汇报客户跟进情况,订单跟进情况(打字汇报更好)
5.只要自己不确定的地方,都要和上级或客户确认,杜绝我觉得,我以为,以我的经验
6.严格按照公司流程和规定,通融通融和图方便是不可取的
我们不是十全十美的人,很多时候也进入不了十全十美的公司,犯错也好,背锅也好,看完了大家的分享,真心觉得没什么可怕的,也没有什么过不去的坎,事情总会解决,我们也都会慢慢变好[收起]
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