我们出彩盒的效果图，要传给客人确认，“效果图”英文怎么说呢？[收起]

各位外贸朋友，大家好。 8月底碰到一个以色列的客户，要松子。这种产品货值很高，他说两年前他遇到两个中国的骗子工厂，第一个工厂要了20%的预付后消失，后来找到第二家工厂，告诉了他们这个情况，他们只要了10%的预付，结果付完款又消失了。。 现在他对所有的商都没有信任。要求我们货到港后再付款。我们当然是不同意的，新客户一般没有预付我们是不接受的。后来客户给了很多他们和其他商的独家合同，证明他们的信誉。经过八百次交涉，我们最终同意100% cad。 客户要求分批次发货，第一批3.5吨，两周后12.5吨。客户指定9.4号的船，船托班到了13号才。第一批就这样顺利的发走了。第二批指定的24号的船。15号的时候第二批的货代打电话给我，说客户在跟他们谈无单放货，还告诉他货值只有3万美金。他们之前由于这样的问题吃过亏，赔了货人60万，这次不想惹麻烦，让我们小心这个客户，了款在发货。我一听头就大了。为了要第一批货款，我没有揭穿客户，把第一批货的单据扫描给他，让他付款，并告知款后再发第二批货，结果客户说等到港清关后再付款。这不是瞎扯吗！！！后来经过中信保调查，这个客户在黑名单里面。我这是欲哭无泪啊。。。 这一周我尽了所有的努力，一切能的以色列客户，问他们要不要松子，的确有三四个人回复了，可是这几天价格跌了很多，松子货值高，一吨就接近18万，所以一跌两三万是很正常的事情。现在如果转给其他客户，我们肯定赔很多，而且根据我们的经验，十月低之后价格肯定涨。现在我们想把货退回来。可是货代（中亚）说没有货人同意是不能退的，因为是指定货。中亚态度真的很差啊，还说客户是骗子是你们的问题，跟我们没有任何关系，你们想退找其他人帮忙吧，我们帮不了。我真的不知道该找谁，以色列我们也没有其他客户，我们的市场主要是欧洲。像这种情况，货代不能帮忙理退运吗？有什么其他法可以退运？请各位高手指点一下，货十一期间就到港了，我只有一周的时间这个棘手的问题，跪求指点。。。。。[收起]

如题[收起]

来公司快5个月了 一始老板给我安排的是让我发宠物用品这一块产品（我们是外贸公司），可是这么久过去了貌似没什么进展，所以老板现在在考虑换个产品，我觉得很迷茫啊 不知道是不是自己的原因还是这块真的难 毕竟之前没什么基础 也没有什么积累 但是忽然放弃又有点舍不得。。。[收起]

我们的产品享有出口退税13%，产品如图 产品是由钢管和钢带而成。 现在钢管出口退税为5%，钢带为0% 假使钢管由客户来料，钢带由我们，那么我们产品是否还能退税[收起]