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Kathy2
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2014-01-11 15:53:36
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与客户真诚沟通

与客户真诚沟通 真诚的与客户沟通,在与客户的访谈工作中,理解和发现客户对自己产品的各种不同的需求然后只的制定相应的策略;所以与客户的沟通往往不仅仅是在产品上的沟通,还有和客户的思想与理念上的交流,使其成为有效的客户。 让客户实现价值是关键 给客户创造价值是关键,能让客户获得购价值,帮客户解决问题,才能让潜在客户变成有效客户。 从沟通中发现问题 对于客户的需求,我们凭空想象是不可能想到的,我们只能通过在和客户的沟通过程中,去发现公司的一些现状,因为,一个管理者他每天要解决的是东西,是时刻在他的心里“窜动”只要你提出和他相关的问题,他便会有“条件反射”。或许他的这一反应正是我们的突破点![收起]
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Kathy2
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2013-08-30 16:57:19
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寻找更好的铁合金B2B平台

我们是铁合金出口的,老板说阿里巴巴效果一般,想一个其他的平台,各位大侠们能给推荐一下吗?[收起]
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Kathy2
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2013-08-22 15:36:26
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求老手:法国客人要在PI上显示the taxes??

can you remake the pi with all the taxes and the total amount? 什么意思了??[收起]
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2013-05-26 17:48:02
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外贸菜鸟,英语不怎么好。怎么锻炼口语,书面语啊

我刚进入一家工厂外贸出口,但是我没什么实际经验。公司没有一个是外贸的没人教我,现在只有我能一人负责外贸。秋季我们要去参加医疗博览会肯定要和老外交谈什么的,可是我口语、书面语不怎么好。怎么在短时间内锻炼我的英语口语和书面语?请各位同仁献言献策,谢谢你们了![收起]
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Kathy2
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2013-05-08 19:11:24
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外贸工作的几个注意事项

先谈下业务新人(2年以下外贸经验)找工作的大忌,忌6-12个月换1次工作,原因很简单:几年下来,你到任何1个行业去都还是1个新人。 忌刚接触外贸行业(2年以下)就独立去业务,因为外贸业务只懂英文和知道btob是远远不够的,需要1定的经验、阅历、加上对行业的熟悉,产品的了解才能好业务的。建议先从外贸跟单/助理始,边工作边积累。 找1个什么样公司才最有前途/发展呢? 1,绝对的,最重要的,排第1位需要考虑的是产品! 如果外贸业务,连产品的前景自己都不看好,那不要浪费时间了。公司的产品前景越好,市场越大,竞争越少,这样的公司才是你要找的。可以这样讲,好的产品,给会英语的傻子去业务都会成功。 2,其次,业务高回报,高提成。业务80%的回报应该来自提成,提成越高的行业或同行业中提成越高的,绝对是首选。如果彩票致富不现实,高提成外贸业务倒是很大机会让你梦想成真。个中好处不细表,自己去体会。 3,有前景。如果1家公司好几年还是那样没啥起色的,肯定有问题,不是产品就是管理或者是内部问题等等,趁早走人,绝不要留恋。 业余搞起的小店铺:zllpmyy.zkp72537578_lrk/rk_okgy.zkpyb=?xq.zkp_zlghlwro?dkctlxvvp 期内要准备些什么? 1,被人炒。 呵呵,绝对是你能力或对新工作适应的问题,赶快反思调整。不要找其他理由:什么老板/同事不好,产品不好等等理由都不成立,唯一原因是你自己还不行。 2,熟悉产品。如果以前不是同类产品,你就必须在最短的时间内熟悉产品(2-3周),如果超过1个月,你还不能了解产品,说明该行业不适合你发展,自己走人吧。 3,熟悉业务。结合你以前的业务方法和新公司的业务方法,用最快途径上手展业务。如果你2个月内,还没有询盘或很少询盘,再对比其他老业务的询盘数量,如果你再努力也达不到他们的50%,或成交希望渺茫,说明该业务不适合你,自己走人吧,否则就等人赶了。 4,找准突破口,尽快成交。不要指望期你的定单会雪花1样飞过来,你要的是找到2-4个客户,重点突破,发挥你的回邮件的轰炸机速度,每天5,10,15份,直到客人下单为止,然后你就可以大松1口气了。 5,决不要在期与业务无关的其它事,比如听音乐,聊q,看无关网页等,新环境还不熟悉,以免犯忌因小事丢失1份好工作。 6,和同事保持距离,不要试图去成为同事的朋友,不要和同事说心里话,特别是谈论公司/老板/同事/工资之类的话题。很多新人还不熟悉职场规则,想找同事朋友,是大忌来的。原因不说了,自己想。[收起]
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已经是最后了
Kathy2
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2023-03-31 11:06:20
你这个的话其实如果客户那边都说已经批准了报价的话,那么这个是满意你们的价格,印度客户最看重的其实就是价格问题,一般来说那边说确认了你们的报价的话,没有什么意外的话是会跟你们合作。当然也不排除这个客户找到了更好的价格所以转向那边合作,但是你们前期已经跟进了5个月左右,一般来说客户是不太可能临时换的。还有就是客户那边付款的话也是要走流程等安排什么的,我们没有必要那么着急去催促客户,最好的就是持续跟进看看客户那边有什么变动,及时更改就好了。[收起]
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2022-11-10 14:13:40
已经来公司五个月了,就寄了几个样品,一个订单都没有,这个其实是正常的。你已经寄了样品了,那么其实是有一些有意向想要合作的客户了,你抓住好这几个客户,跟紧他们,是很有可能会下单的。另外就是其实前期开发一个新客户是比较困难的事情的,并没有想象的那么容易的。还是要坚持不懈的开发客户,只有基数越大的情况下,你的漏斗过滤的时候才会剩下的更多。其次就是要不断的提升自己,只有自己足够的专业了,你才能更好的分辨哪些客户更值得你去跟进开发并拿下客户。[收起]
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2022-03-21 12:55:08
你说你们的老板比较保守,其实你们老板的想法是对的,我们做生意不就是以利益为主要的,第一位的吗?如果不能保证自己的利润的话,那么一切的交易还有生意都是扯淡啊。所以说还是以收款安全为主要的咯。那么你们也已经知道这个客户有大使馆的风险提示,被投诉过一次了。所以可以证明你的 这个客户其实信誉度不是很好的,所以说如果和这个客户合作的话,一定是需要格外的注意的,倒也不是说信用证不能做了,但是需要保证开证行的付款能力的,需要是国际大银行才行的。[收起]
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2021-06-16 10:23:02
当我们么遇到A国的客户下订单,目的港是B国,这个操作其实是正常的。以前可能很多都是A国的客户从我们这边下单然后寄到他们那边,然后他们再寄给B国的客户,这样子又耗时间又耗金钱,毕竟要转两次运输两次清关,所以A国的客户为了节省成本和时间就会让我们这边直接寄给B国的客户。那么对于这种类型的订单我们需要注意的是收款问题,由于三方贸易,到时我们发货了,两边扯说应该是谁来付钱对于我们来说就比较被动了。另外还有就是B国是中东国家,我们要确认客户那边的清关问题。[收起]
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2020-09-15 13:20:23
想自己单干做SOHO,这个在离职之前可要想清楚。首先你要分析一下自己是否可以独当一面,完成整个外贸订单过程。刚刚做SOHO,你没有的公司的资源,你该怎么开发客户。其次,你还要考虑要不要租办公室,因为这是一笔不小的开支,因为在家很多人就废掉了。除了这些,做重要的就是各个供应商的配合了,你能找到合适的供应商吗,如何和工厂打交道,你要自己搞定工厂,完成业务、跟单、单证、售后的所有工作。还有更重要的一点,你的资金是否充分,毕竟外贸SOHO,不是你努力就能出货赚钱的。[收起]
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2014-04-15 05:14:42
嗯嗯!所以过来向各位大神请教!希望提点提点,好让我们共同进步![收起]
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2014-04-14 17:52:11
虚心学习,努力上进,坚持积累,自己体会咯[收起]
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2013-12-10 11:35:22
一始总是要经历的,没事慢慢来。哪个行业都是一样的,发信其实不难,难的是如何跟客户跟进,怎样说话才能抓住客户的软肋,怎么才能让客户知道你说的话就是真的,怎样让客户相信你在你们这一行是非常优秀的,不只是产品知识还有英语表达能力和技巧,希望与楼主一起共同加油,我也是刚刚接触这行,七月份要拿毕业证了,要毕业了[收起]
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2013-12-01 13:08:32
我了货代。。发了个 报关单给我。。。。现在财务问我要 提单。。。把我搞迷糊了。。。退税关提单什么事啊[收起]
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2013-09-25 13:57:47
学习学习,英语极差,想提高[收起]
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2013-09-25 13:55:29
关于楼主这个问题 我觉得我作为B2B方面的人员也要说几点的
试问 没有产品的商 B2B怎么推广?
试问 产品信息一团糟的商 采购商如何信任?
试问 有询盘不去回复的商,B2B能耐你何?
还有,不是每个电话都是要合作的, 如果就这样的话 那销人员早就成富翁了,更多的是人品 服务 信任,虽然我能理解你们一天被很多人沟通,但是换个思路如果多交几个平台的朋友对你没坏处,
最起码我们每天学习的是推广,是优化,是心理学,是电子商务
,这个世界并不是只有一个技能就可以存活的,
多学习对于大家都有好处,
而且当你需要帮忙的时候你的这些朋友指不定就能给你点给力的帮助!所谓人脉即钱脉,伸手不打笑脸人,
或许你要的资源那天就是他给你的!
最后 拜托外贸销们!用一个用心的态度去一个平台吧,用点心 比你在这里说没单子,没业务,都好。 我们知道你们时间宝贵,但是不要忘记了我们一天也是24小时!最后祝福大家 都能成单[收起]
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2013-09-20 21:56:16
你什么产品,,,[收起]
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2013-09-20 05:55:03
指定货代反正第一次走走看,如果觉的好的话,以后就一直走吧,如果拖车费价格低的话,他们也可以带拖带报~[收起]
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2013-09-20 01:01:16
神马东西 ?看下·········[收起]
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2013-09-19 15:14:33
外贸soho资金有限,多数是免费的平台吧[收起]
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2013-09-19 03:11:14
免费的估计吸引不到客户呢,免费推广还可以[收起]
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2013-08-19 20:13:05
说好100%TT就要坚持,要么不退钱要么发货前付清余款,大不了不,万一赔一票以前赚的都不够赔的。[收起]
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2013-08-19 07:33:32
美国的客户,很多这样的,受国家政治环境影响太大。必要时要杀杀他们的锐气,但我们事情的方式不能不地道。[收起]
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2013-08-18 19:52:46
paypal付款,他占着主动来着呢, 等他到货给你case,什么货不对板,到时很麻烦的。[收起]
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2013-07-17 05:52:49
如有问题,请致电0755-82383763,Billy 。出口退税,信用证融资。深圳总部,广州,佛山,潮州均有分公司[收起]
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2013-06-07 02:16:37
谢谢,这个教学帖子对我很有帮助, 希望经此迈出第一步.[收起]
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2013-05-30 21:37:39
退税不是要用到增值税吗?你们没去税局扫描麽[收起]
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2013-05-07 08:32:24
我也想知道这个如何操作,问了几个银行都说只能是以存钱的方式,存到自己的名下或是直系亲属的名下....否则境内是不能汇美金的... 可是工厂又跟我说他们有别的国内家可以直接汇美金给他们...不知道怎么弄??[收起]
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2013-05-07 02:39:35
应该可以的吧,但是私人帐户不能汇到公司帐户,会退回来的[收起]
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