dp交单到了客户银行，银行说客户不愿承担什么什么费用 反正银行也说不清是不愿意承担什么费用。就发了份传真给我，这上面有下面的内容 we do not undertake delivery, storage, warehouse and insurance of goods, we do not arrange noting and protesting of bills in case of non payment。 不知道是什么意思。 货物到港时间是7月26号，eta，今天到银行的信息的。 这种事情从来没有过，不知道是什么意思。请大家指教。 ps： 保险费本来应该是按照货值的110%，但是这次他要求是按照交单金额的110%，这样少了很多保额，不过好像对我们也没什么影响啊[收起]

外贸过程中，碰到多种付款方式，比如t/t和信用证，有时也会碰到西联汇款。西联会跨不同于普通的汇款。普通汇款对发汇款人要求高，要求其知道款人的详细信息，账号支行等等；而款人很轻松，只需要坐等钱到账即可。 西联汇款完全反过来，汇款人可能都不知道款人的信息，就可以把钱回去。听起来简单，好像知道汇款人的名字的人都可以取钱一样，不过实际上没那么简单，这个对款人要求高，需要他核对很多信息，全都答对了才能得到汇款。 这个就像对暗号一样，俩人约定好一个名字，汇款人把钱汇给这个名下，同时把暗号给款人，任何知道名字和暗号的人都可以取出汇款。下面我给你详细介绍下。 首先，汇款人把钱打到汇款人的名字下，名字的名和姓一定要分清准确了。国外的first name是咱们的名，last name 是咱们的姓。如果款人叫陈涛，first name 是tao，last name 是chen。这个千万不能弄反了，否则款人怎么样都得不到汇款。 然后，汇款人还有一个mtcn（money transfer control number），也就是监控号，通常是10为数字，其实说白了就是一个密码。这个也就能防止因为同名同姓而取错了汇款。 过几分钟汇款就到汇款人名字账户了，款人可以通过西联查询热线8008208668确认名字下是否有汇款到账。这个时候汇方就得跑银行了，去银行根据几个信息，也就是所谓的“暗号”来取钱了。 第一个就是first name，last name，必须是汇款人给他的名字。 第二个是汇款人的国家和币种，这可确定是哪个地区的哪笔钱。把汇款锁定了。 第三就是汇款金额，金额不要求完全一致，差不多就行，因为汇率也在波动。 第四就是刚才的mtcn，密码对了，钱就可以取出来了。 以上信息错一点，钱都取不出来。同时汇方不需要支付一分钱，因为付款时候汇款人已经在另一边支付过了。就这样，汇款人不需要知道任何款人的信息就把钱汇过去了，这也是西联汇款的特殊之处。[收起]

有个谈的很来的客户要我给他快递样品，样品是两箱台面样，+一本书， 前天屁颠颠自己拿到货称去称，称出来将近18kg，于是乎报了个天价给客户。 客户惊呼离谱。然后纠结让我们寄什么好。他自己要跟他老板反馈的。 今天准备了三个寄样方案，让仓管称，我的了个天啊，才11kg. 重新报了三个快递费给客户，并道歉说上次自己看错了。 反省： 原来我一直都看错货称的。t t..... 之前用这个货称称过体重还以为自己胖了，原来体重都没增加。 面壁思过， 客户客户原谅我吧，同学们引以为戒啊。要细心。[收起]

有个客户要在国内铝型材门窗的废料（也就是拆迁后的废旧铝门窗） 不知道这个东西出口有什么需要注意的地方，还有是否有退税等…………[收起]