刚始外贸业务的工作，发了两个星期的发信，有些人都询盘了，可是后来却没有了后文~~我再次发邮件过去都没人了我，接下来该怎么？？[收起]

我有个孟加拉客户，第一单的时候前期基本是跟我的。由于信用证条款，发货期，交货期，包装确认都需要跟老板确认，我们没有权力独自答应客户的。所以每次需要跟老板确认后再给客户答复，比较慢。而且客户要求多，而且比较霸道，他提出的要求基本不允许改变，所以这个单子的很辛苦。 我们都是用q直接沟通的，后来客户要老板q号，我于是给他了。第一单完后，客户说迟续会有单子，但我问了几次，客户说我们第一次延迟交货再看看。因为我也实在不，后来就没后续跟进了。就在5月中旬，老板说给这个客户pi，价格多少？于是了pi，问他何时信用证，他答复过几天，过了几天，我老板问我上次跟这客户包装如何确认的，我心想，客户应该又找老板去了。 大家说说，这样的客户该怎么去跟呢？我都强调很多遍任何问题跟我商量，不要找老板。毕竟老板事情多，而且这样很明显老板会觉得我能力不行，连个客户都搞不定。[收起]

昨天晚上有个客人信件告诉我 ，他通过电子邮件方式在义乌一家塑料制品公司（名字是这样的 yiwu jiahua plastic product co） ，然后货物的全款打完了，那家公司没人能上，我电话老外给你的固定电话是 停机了， 然后网上搜索了， 有个香港公司和这个公司一样名字，这个义乌的公司没有网站，但是网上的帖子不少， 有个手机上了，那个女的说是刚换的号码 每天被骚扰， 老外还没告诉我总共付款了多少， 大家说下要是这样 我怎么能帮助老外找回货款 那， 他还等着哪家公司发货物 送提单那，我觉得他可能被骗了 ，有人知道这家公司吗？ 电话号码是 057989896136??和 057985968215? ?，这两个号码已经是空号了，请问我怎么能帮助我的客人那？？？ 谢谢[收起]

我是一名外贸业务员，刚一个月。 首先说下，外贸公司的是鞋服辅料的。 起初的二十天左右，我都是在车间待着学习产品知识。 现在，慢慢步入正轨了。 在公室上班的这些天，遇到了一些问题，在这里想求助下各位前辈。 1，我的是阿里巴巴国际站，首先涉及到的问题就是发布产品，发布产品最重要的就是关键词了。虽然也花了蛮多时间在搜集关键词上，但是总感觉搜来搜去就那么几个关键词。很受困扰 2，发发信的时候，不晓得到底是正式点好还是轻松点好。 今天有点忙了，先写到这里。求高人指点[收起]

采购&外贸全程跟单多年，真心不喜欢那些自己不到，但是又要诋毁同行的商。[收起]

nnd,上周我请了一个星期的假回家，可又赶上我那个l/c的客户的货要发了，就让同事帮忙着客户的海运货代，上周六发完了货， 今天到货代那边的账单我才发现拼箱cfs费用竟然是150rmb/cbm，??整个货代行业标准费用都是40rmb/cbm， 这个货代不是摆明这坑人吗，? ?姐把电话打过去，竟然是一个女的接了，我 还没口说几句话，我说我找下那个王先生，??那女的恶狠狠的语气一个劲的飙过来：” 不管你找谁，你有什么事就直接跟我说吧” 我说我今天到的账单cfs费用怎么是150rmb， 她一下子忽的来劲了：“哼···！笑话， 我们就是150rmb/cbm，??你自己发货前不确认好费用怪谁，你自己傻呀··自己没确认费用又来找我们····不确认费用啊，每个公司的价格不一样····我们就是这么多····· 你有什么事直接找我们同事说-----”.??（靠，听那女的语气真想扇她几个耳光）? ?说完后那女的把我电话转到另一个分机，被一男的接了，（ 这不明显早已好了敲诈的准备了吗， 我还没口说几句，她就劈头盖脸的不停的说一通）。 那男的接了后，简单的说了2句， ” 有什么问题 费用的问题你直接找你客户沟通去吧！“ 汗！转后我直接skype上找到我客户的助理沟通，让他跟他的货代谈下， 这个助理又是我客户新聘请的，他又不太懂， 搞来搞去， 最后怪我同事也不是，我同事也傻乎乎的，以为就是要这么多费用，被坑了还懵在鼓里。 最后算下加起来单单的一个fob费用，差不多可以顶上全程的总的整个海运费了， 趁姐就请假那么会儿 还被坑了！??提醒不懂菜鸟们，下次碰到客户的货代一定得睁大双眼确认清楚费用！ 不过这种货代，也就合作一次，下次还想让我跟他合作门儿都没有，这次完事了， 我非得让我客户把它踹了这次[收起]

之前通过公司出口过几票货， 一直等着此公司退税给我们，但是此一直推说退税没拿到； 请教问题如下： 1. 是否有这样的国税系统查询 某票订单的退税情况，是否已退税？ 退了多少等情况？ 2. 还是要问公司当地的国税局呢？ 3. 如果公司一直这样推脱，我们怎样才能拿到此几票货的退税呢？[收起]